2018年《财富》世界500强排行榜

排名上年排名公司名称(中英文)营业收入(百万美元)利润(百万美元)国家
11沃尔玛(WALMART)500,3439,862美国
22国家电网公司(STATE GRID)348,903.19,533.4中国
33中国石油化工集团公司(SINOPEC GROUP)326,9531,537.8中国
44中国石油天然气集团公司(CHINA NATIONAL PETROLEUM)326,007.6-690.5中国
57荷兰皇家壳牌石油公司(ROYAL DUTCH SHELL)311,87012,977荷兰
65丰田汽车公司(TOYOTA MOTOR)265,17222,510.1日本
76大众公司(VOLKSWAGEN)260,028.413,107.3德国
812英国石油公司(BP)244,5823,389英国
910埃克森美孚(EXXON MOBIL)244,36319,710美国
108伯克希尔-哈撒韦公司(BERKSHIRE HATHAWAY)242,13744,940美国
119苹果公司(APPLE)229,23448,351美国
1215三星电子(SAMSUNG ELECTRONICS)211,940.236,575.4韩国
1311麦克森公司(MCKESSON)208,35767美国
1416嘉能可(GLENCORE)205,4765,777瑞士
1513联合健康集团(UNITEDHEALTH GROUP)201,15910,558美国
1617戴姆勒股份公司(DAIMLER)185,235.411,863.9德国
1714CVS Health公司(CVS HEALTH)184,7656,622美国
1826亚马逊(AMAZON.COM)177,8663,033美国
1920EXOR集团(EXOR GROUP)161,676.51,569.1荷兰
2019美国电话电报公司(AT&T)160,54629,450美国
2118通用汽车公司(GENERAL MOTORS)157,311-3,864美国
2221福特汽车公司(FORD MOTOR)156,7767,602美国
2324中国建筑工程总公司(CHINA STATE CONSTRUCTION ENGINEERING)156,070.82,675.2中国
2427鸿海精密工业股份有限公司(HON HAI PRECISION INDUSTRY)154,699.24,559.9中国
2523美源伯根公司(AMERISOURCEBERGEN)153,143.8364.5美国
2622中国工商银行(INDUSTRIAL & COMMER. BANK OF CHINA)153,021.342,323.7中国
2725安盛(AXA)149,460.96,998.9法国
2830道达尔公司(TOTAL)149,0998,631法国
2939中国平安保险(集团)股份有限公司(PING AN INSURANCE)144,196.813,181.4中国
3029本田汽车(HONDA MOTOR)138,645.89,561.3日本
3128中国建设银行(CHINA CONSTRUCTION BANK)138,594.135,845.2中国
3254托克集团(TRAFIGURA GROUP)136,420.7847.7新加坡
3345雪佛龙(CHEVRON)134,5339,195美国
3435康德乐(CARDINAL HEALTH)129,9761,288美国
3536好市多(COSTCO WHOLESALE)129,0252,679美国
3641上海汽车集团股份有限公司(SAIC MOTOR)128,819.35,091.3中国
3732威瑞森电信(VERIZON COMMUNICATIONS)126,03430,101美国
3834安联保险集团(ALLIANZ)123,531.67,668.4德国
3940克罗格(KROGER)122,6621,907美国
4038中国农业银行(AGRICULTURAL BANK OF CHINA)122,365.528,550.4中国
4131通用电气公司(GENERAL ELECTRIC)122,274-5,786美国
4251中国人寿保险(集团)公司(CHINA LIFE INSURANCE)120,224.1266.5中国
4337沃博联(WALGREENS BOOTS ALLIANCE)118,2144,078美国
4443法国巴黎银行(BNP PARIBAS)117,374.78,746.1法国
4533日本邮政控股公司(JAPAN POST HOLDINGS)116,6164,157.5日本
4642中国银行(BANK OF CHINA)115,422.725,509.2中国
4748摩根大通公司(JPMORGAN CHASE & CO.)113,89924,441美国
4846房利美(FANNIE MAE)112,3942,463美国
4963俄罗斯天然气工业股份公司(GAZPROM)111,982.612,249.9俄罗斯
5056英国保诚集团(PRUDENTIAL)111,4583,076.1英国
5152宝马集团(BMW)111,231.49,716.6德国
5265Alphabet公司(ALPHABET)110,85512,662美国
5347中国移动通信集团公司(CHINA MOBILE COMMUNICATIONS)110,158.510,932中国
5444日产汽车(NISSAN MOTOR)107,868.26,741.3日本
5550日本电报电话公司(NIPPON TEL. & TEL.)106,500.18,210.7日本
5655中国铁路工程总公司(CHINA RAILWAY ENGINEERING)102,767.11,169.8中国
5759家得宝(HOME DEPOT)100,9048,630美国
5858中国铁道建筑总公司(CHINA RAILWAY CONSTRUCTION)100,854.81,308.8中国
5957意大利忠利保险公司(ASSICURAZIONI GENERALI)100,552.12,378.4意大利
6062美国银行(BANK OF AMERICA CORP.)100,26418,232美国
6153美国快捷药方控股公司(EXPRESS SCRIPTS HOLDING)100,064.64,517.4美国
6261美国富国银行(WELLS FARGO)97,74122,183美国
63102卢克石油公司(LUKOIL)93,896.67,182.3俄罗斯
6460波音(BOEING)93,3928,197美国
6568东风汽车公司(DONGFENG MOTOR)93,293.81,400中国
6666西门子(SIEMENS)91,584.76,667.4德国
6796Phillips 66公司(PHILLIPS 66)91,5685,106美国
6867家乐福(CARREFOUR)91,276.3-598.6法国
6964雀巢公司(NESTL)91,221.77,297.4瑞士
7070Anthem公司(ANTHEM)90,039.43,842.8美国
7169微软(MICROSOFT)89,95021,204美国
7283华为投资控股有限公司(HUAWEI INVESTMENT & HOLDING)89,311.47,020.8中国
7375巴西国家石油公司(PETROBRAS)88,827-91巴西
74106瓦莱罗能源公司(VALERO ENERGY)88,4074,065美国
7576博世集团(BOSCH GROUP)87,997.23,103.2德国
7674花旗集团(CITIGROUP)87,966-6,798美国
7773西班牙国家银行(BANCO SANTANDER)87,400.97,461西班牙
7878现代汽车(HYUNDAI MOTOR)85,2593,567.6韩国
7971日立(HITACHI)84,558.73,276.2日本
8079美国康卡斯特电信公司(COMCAST)84,52622,714美国
8177德国电信(DEUTSCHE TELEKOM)84,481.43,901.3德国
8280法国农业信贷银行(CRDIT AGRICOLE)84,222.24,113.2法国
8384意大利国家电力公司(ENEL)84,134.34,259.7意大利
8495SK集团(SK HOLDINGS)83,543.81,483.9韩国
8572软银集团(SOFTBANK GROUP)82,664.79,377.5日本
8686中国华润有限公司(CHINA RESOURCES)82,184.13,151.9中国
87115中国海洋石油总公司(CHINA NATIONAL OFFSHORE OIL)81,482.23,018.5中国
8891Uniper公司(UNIPER)81,427.8-739.5德国
89132埃尼石油公司(ENI)80,006.43,803.2意大利
9088汇丰银行控股公司(HSBC HOLDINGS)79,63710,798英国
91103中国交通建设集团有限公司(CHINA COMMUNICATIONS CONSTRUCTION)79,416.91,544.7中国
9281国际商业机器公司(INTERNATIONAL BUSINESS MACHINES)79,1395,753美国
93124戴尔科技公司(DELL TECHNOLOGIES)78,660-3,728美国
9482法国电力公司(LECTRICIT DE FRANCE)78,490.33,576.7法国
9585州立农业保险公司(STATE FARM INSURANCE COS.)78,330.82,206.5美国
9689太平洋建设集团(PACIFIC CONSTRUCTION GROUP)77,204.53,143.9中国
97105索尼(SONY)77,115.84,429.8日本
98143中国中化集团公司(SINOCHEM)76,764.8753.3中国
99127JXTG控股有限公司(JXTG HOLDINGS)76,6293,266.6日本
10097强生(JOHNSON & JOHNSON)76,4501,300美国
101276国家能源投资集团(CHINA ENERGY INVESTMENT)75,522.42,494.9中国
10292乐购(TESCO)75,405.41,581.8英国
10387日本永旺集团(AEON)75,338.8220.2日本
10493Engie集团(ENGIE)75,278.81,604法国
10594空中客车集团(AIRBUS GROUP)75,260.83,238.5荷兰
106118房地美(FREDDIE MAC)74,6765,625美国
107152墨西哥石油公司(PEMEX)73,850.4-14,846.1墨西哥
108140标致(PEUGEOT)73,505.72,174.4法国
109120中国五矿集团公司(CHINA MINMETALS)72,997.4-210.7中国
110100中国南方电网有限责任公司(CHINA SOUTHERN POWER GRID)72,787.31,937.9中国
111183正威国际集团(AMER INTERNATIONAL GROUP)72,766.21,545.8中国
112126巴斯夫公司(BASF)72,677.26,851.2德国
113119中国邮政集团公司(CHINA POST GROUP)72,197.34,960.7中国
114110松下(PANASONIC)72,0452,130.4日本
115158俄罗斯石油公司(ROSNEFT OIL)72,027.93,807.2俄罗斯
116107塔吉特公司(TARGET)71,8792,934美国
117114中国人民保险集团股份有限公司(PEOPLE’S INSURANCE CO. OF CHINA)71,579.12,382中国
118165皇家阿霍德德尔海兹集团(ROYAL AHOLD DELHAIZE)70,890.62,048.2荷兰
119117德国邮政敦豪集团(DEUTSCHE POST DHL GROUP)70,544.53,058.1德国
120109慕尼黑再保险集团(MUNICH RE)70,143.3422.7德国
121108法国兴业银行(SOCITGNRALE69,948.23,163法国
122136中粮集团有限公司(COFCO)69,669.1393.5中国
12399美国邮政(U.S. POSTAL SERVICE)69,636-2,742美国
124137北京汽车集团(BEIJING AUTOMOTIVE GROUP)69,591.31,554.5中国
125125中国第一汽车集团公司(CHINA FAW GROUP)69,524.42,855.8中国
126111日本生命保险公司(NIPPON LIFE INSURANCE)68,684.22,201.6日本
127156安赛乐米塔尔(ARCELORMITTAL)68,6794,568卢森堡
128122美国劳氏公司(LOWE’S)68,6193,447美国
129145三菱商事株式会社(MITSUBISHI)68,301.45,056日本
130116丸红株式会社(MARUBENI)68,057.21,906.8日本
131160马拉松原油公司(MARATHON PETROLEUM)67,6103,432美国
132129天津物产集团有限公司(TEWOO GROUP)66,577.4121.9中国
133113伊塔乌联合银行控股公司(ITU NIBANCO HOLDING)66,286.67,488.3巴西
134157雷诺(RENAULT)66,246.55,764.6法国
13598宝洁公司(PROCTER & GAMBLE)66,21715,326美国
136128大都会人寿(METLIFE)66,1534,010美国
137168印度石油公司(INDIAN OIL)65,915.83,442.2印度
138138联合包裹速递服务公司(UNITED PARCEL SERVICE)65,8724,910美国
139147荷兰全球保险集团(AEGON)65,437.12,783.1荷兰
140135中国兵器工业集团公司(CHINA NORTH INDUSTRIES)64,646.3857.7中国
141133中国电信集团公司(CHINA TELECOMMUNICATIONS)63,9741,819.9中国
142112苏黎世保险集团(ZURICH INSURANCE GROUP)63,9613,004瑞士
14390英杰华集团(AVIVA)63,933.61,927.6英国
144131百事公司(PEPSICO)63,5254,857美国
145142第一生命控股有限公司(DAI-ICHI LIFE)63,521.63,284.7日本
146144英特尔公司(INTEL)62,7619,601美国
147196陶氏杜邦公司(DOWDUPONT)62,6831,460美国
148203信实工业公司(RELIANCE INDUSTRIES)62,303.65,596.3印度
149172中国中信集团有限公司(CITIC GROUP)61,316.23,224.7中国
150207Equinor公司(EQUINOR)61,1874,590挪威
151104法国BPCE银行集团(GROUPE BPCE)61,127.83,408.7法国
152134ADM公司(ARCHER DANIELS MIDLAND)60,8281,595美国
153150联合利华(UNILEVER)60,548.46,823英国/荷兰
154130安泰保险(AETNA)60,5351,904美国
155180联邦快递(FEDEX)60,3192,997美国
156146欧尚集团(AUCHAN HOLDING)60,027.6310法国
157141艾伯森公司(ALBERTSONS COS.)59,924.646.3美国
158149沃达丰集团(VODAFONE GROUP)59,838.22,849.4英国
159155联合技术公司(UNITED TECHNOLOGIES)59,8374,552美国
160148保德信金融集团(PRUDENTIAL FINANCIAL)59,6897,863美国
161162中国航空工业集团公司(AVIATION INDUSTRY CORP. OF CHINA)59,262.5363.1中国
162204中国宝武钢铁集团(CHINA BAOWU STEEL GROUP)59,255.121.9中国
163192泰国国家石油有限公司(PTT)58,8193,984.1泰国
164153西班牙电话公司(TELEFNICA)58,624.23,530.4西班牙
165丰田通商公司(TOYOTA TSUSHO)58,586.41,175.4日本
166154巴西布拉德斯科银行(BANCO BRADESCO)58,061.85,353.7巴西
167211中国化工集团公司(CHEMCHINA)57,989.4-739中国
168171交通银行(BANK OF COMMUNICATIONS)57,711.410,390.3中国
169169瑞士罗氏公司(ROCHE GROUP)56,634.28,770.6瑞士
170206百威英博(ANHEUSER-BUSCH INBEV)56,4447,996比利时
171163荷兰国际集团(ING GROUP)56,347.36,159.1荷兰
17249英国法通保险公司(LEGAL & GENERAL GROUP)55,999.42,434.9英国
173182路易达孚集团(LOUIS DREYFUS)55,440317荷兰
174179西斯科公司(SYSCO)55,371.11,142.5美国
175151巴西银行(BANCO DO BRASIL)55,268.63,329.8巴西
176161华特迪士尼公司(DISNEY (WALT))55,1378,980美国
177164三菱日联金融集团(MITSUBISHI UFJ FINANCIAL GROUP)54,768.88,932.5日本
178201LG电子(LG ELECTRONICS)54,314.21,526.7韩国
179167Seven & I控股公司(SEVEN & I HOLDINGS)54,217.11,626.7日本
180176美洲电信(AMRICA MVIL)54,0061,550.2墨西哥
181261京东集团(JD.COM)53,964.5-22.5中国
182190中国电力建设集团有限公司(POWERCHINA)53,870.1946.7中国
183166哈门那公司(HUMANA)53,7672,448美国
184208韩国浦项制铁公司(POSCO)53,244.32,438.3韩国
185159山东魏桥创业集团有限公司(SHANDONG WEIQIAO PIONEERING)53,2031,270中国
186185东京电力公司(TOKYO ELECTRIC POWER)52,809.12,870.9日本
187173辉瑞制药有限公司(PFIZER)52,54621,308美国
188177韩国电力公司(KOREA ELECTRIC POWER)52,491.51,148.9韩国
189121英国劳埃德银行集团(LLOYDS BANKING GROUP)52,422.44,901.9英国
190194惠普公司(HP)52,0562,526美国
191184马来西亚国家石油公司(PETRONAS)52,027.78,761.9马来西亚
192202日本三井住友金融集团(SUMITOMO MITSUI FINANCIAL GROUP)52,0266,628.2日本
193174拜耳集团(BAYER)51,933.18,269.3德国
194199中国医药集团(SINOPHARM)51,844.4690.1中国
195198西农(WESFARMERS)51,599.72,165.9澳大利亚
196197Finatis公司(FINATIS)51,578-66.5法国
197印度石油天然气公司(OIL & NATURAL GAS)51,219.33,429.3印度
198228新日铁住金(NIPPON STEEL & SUMITOMO METAL)51,163.91,760.6日本
199191巴西JBS公司(JBS)51,117.6167.4巴西
200178洛克希德-马丁(LOCKHEED MARTIN)51,0482,002美国
201200法国国家人寿保险公司(CNP ASSURANCES)50,737.41,447.9法国
202238广州汽车工业集团(GUANGZHOU AUTOMOBILE INDUSTRY GROUP)50,322.7989.2中国
203186诺华公司(NOVARTIS)50,1357,703瑞士
204215日本伊藤忠商事株式会社(ITOCHU)49,732.43,613.3日本
205232俄罗斯联邦储蓄银行(SBERBANK)49,697.512,869俄罗斯
206213德国大陆集团(CONTINENTAL)49,608.23,364.3德国
207175美国国际集团(AMERICAN INTERNATIONAL GROUP)49,520-6,084美国
208234迪奥(DIOR (CHRISTIAN))49,2212,525法国
209193东京海上日动火灾保险公司(TOKIO MARINE HOLDINGS)48,7312,565日本
210244Centene公司(CENTENE)48,572828美国
211212德国联邦铁路公司(DEUTSCHE BAHN)48,124.2839.8德国
212187思科公司(CISCO SYSTEMS)48,0059,609美国
213216招商银行(CHINA MERCHANTS BANK)47,950.710,379.4中国
214195莱茵集团(RWE)47,832.32,189.1德国
215214HCA医疗保健公司(HCA HEALTHCARE)47,6532,216美国
216217印度国家银行(STATE BANK OF INDIA)47,551.1-706.8印度
217275Energy Transfer Equity公司(ENERGY TRANSFER EQUITY)47,487954美国
218224蒂森克虏伯(THYSSENKRUPP)47,388.6-715.7德国
219209起亚汽车(KIA MOTORS)47,360.3856.4韩国
220252中国太平洋保险(集团)股份有限公司(CHINA PACIFIC INSURANCE)47,318.82,169.4中国
221188MS&AD保险集团控股有限公司(MS&AD INSURANCE)47,094.91,390.5日本
222248中国铝业公司(ALUMINUM CORP. OF CHINA)46,683.5-428.6中国
223189德意志银行(DEUTSCHE BANK)46,511.2-846.5德国
224223西班牙对外银行(BANCO BILBAO VIZCAYA ARGENTARIA)46,507.83,966.7西班牙
225210Orange公司(ORANGE)46,324.12,148.5法国
226227万喜集团(VINCI)46,301.53,096.5法国
227245上海浦东发展银行股份有限公司(SHANGHAI PUDONG DEVEL. BANK)46,295.28,138.1中国
228218伍尔沃斯集团(WOOLWORTHS GROUP)46,178.91,156.1澳大利亚
229236电装公司(DENSO)46,106.12,893.3日本
230338中国恒大集团(CHINA EVERGRANDE GROUP)46,018.63,606.1中国
231225圣戈班集团(SAINT-GOBAIN)46,001.71,765.2法国
232247印度塔塔汽车公司(TATA MOTORS)45,841.71,394.4印度
233229邦吉公司(BUNGE)45,794160美国
234372山东能源集团有限公司(SHANDONG ENERGY GROUP)45,649.5489.3中国
235268恒力集团(HENGLI GROUP)45,562.81,016中国
236219日本KDDI电信公司(KDDI)45,507.65,167.5日本
237230兴业银行(INDUSTRIAL BANK)45,4918,463.3中国
238264卡特彼勒(CATERPILLAR)45,462754美国
239221河钢集团(HBIS GROUP)45,390.2-119.2中国
240226联想集团(LENOVO GROUP)45,349.9-189.3中国
241250宏利金融(MANULIFE FINANCIAL)44,941.11,621.2加拿大
242101中国兵器装备集团公司(CHINA SOUTH INDUSTRIES GROUP)44,785.4739.6中国
243259中国建材集团(CHINA NATIONAL BLDG. MATERIAL GROUP)44,701.215.2中国
244246韩华集团(HANWHA)44,590.3358.6韩国
245233中国船舶重工集团公司(CHINA SHIPBUILDING INDUSTRY)44,431716.3中国
246249三井物产株式会社(MITSUI)44,155.33,777.1日本
247254美国全国保险公司(NATIONWIDE)43,939.9246.5美国
248239丰益国际(WILMAR INTERNATIONAL)43,846.31,219.3新加坡
249267摩根士丹利(MORGAN STANLEY)43,6426,111美国
250282住友商事(SUMITOMO)43,570.22,784.6日本
251251中国民生银行(CHINA MINSHENG BANKING)43,297.57,370.3中国
252277绿地控股集团有限公司(GREENLAND HOLDING GROUP)42,970.11,337.2中国
253289印尼国家石油公司(PERTAMINA)42,959.32,540.2印度尼西亚
254231意昂集团(E.ON)42,794.74,424.3德国
255265美国利宝互助保险集团(LIBERTY MUTUAL INSURANCE GROUP)42,68717美国
256334中国机械工业集团有限公司(SINOMACH)42,638.1471.8中国
257220瑞士再保险股份有限公司(SWISS RE)42,487398瑞士
258243美国纽约人寿保险公司(NEW YORK LIFE INSURANCE)42,2961,866.9美国
259271高盛(GOLDMAN SACHS GROUP)42,2544,286美国
260253美国航空集团(AMERICAN AIRLINES GROUP)42,2071,919美国
261258百思买(BEST BUY)42,1511,000美国
262306雷普索尔公司(REPSOL)41,862.52,390.8西班牙
263256信诺(CIGNA)41,6162,237美国
264376特许通讯公司(CHARTER COMMUNICATIONS)41,5819,895美国
265269南苏格兰电力(SSE)41,382.81,088.8英国
266257达美航空(DELTA AIR LINES)41,2443,577美国
267343浙江吉利控股集团(ZHEJIANG GEELY HOLDING GROUP)41,171.91,820.3中国
268263采埃孚(ZF FRIEDRICHSHAFEN)41,080.21,221.9德国
269麦德龙(METRO)40,957.2358.4德国
270348物产中大集团(WUCHAN ZHONGDA GROUP)40,928.6330.7中国
271240赛诺菲(SANOFI)40,809.79,506.9法国
272441布鲁克菲尔德资产管理公司(BROOKFIELD ASSET MANAGEMENT)40,7861,462加拿大
273241中国联合网络通信股份有限公司(CHINA UNITED NETWORK COMMUNICATIONS)40,663.563中国
274393Facebook公司(FACEBOOK)40,65315,934美国
275260霍尼韦尔国际公司(HONEYWELL INTERNATIONAL)40,5341,655美国
276255默沙东(MERCK)40,1222,394美国
277303汉莎集团(LUFTHANSA GROUP)40,105.22,664.7德国
278316力拓集团(RIO TINTO GROUP)40,0308,762英国
279262三菱电机股份有限公司(MITSUBISHI ELECTRIC)39,994.92,453.9日本
280招商局集团(CHINA MERCHANTS GROUP)39,970.84,039.4中国
281299沙特基础工业公司(SABIC)39,939.14,914.9沙特阿拉伯
282266加拿大鲍尔集团(POWER CORP. OF CANADA)39,493.21,031加拿大
283279怡和集团(JARDINE MATHESON)39,4563,785中国
284281西班牙ACS集团(ACS)39,337.8904西班牙
285296和硕(PEGATRON)39,237.6482.6中国
286301沃尔沃集团(VOLVO)39,171.92,455.2瑞典
287290麦格纳国际(MAGNA INTERNATIONAL)38,9462,206加拿大
288326陕西延长石油(集团)有限责任公司(SHAANXI YANCHANG PETROLEUM)38,897.8166.8中国
289274中国华能集团公司(CHINA HUANENG GROUP)38,872215.6中国
290273英国葛兰素史克公司(GLAXOSMITHKLINE)38,867.81,972.6英国
291302Talanx公司(TALANX)38,602.6757.5德国
292304加拿大皇家银行(ROYAL BANK OF CANADA)38,551.28,735.6加拿大
293288好事达(ALLSTATE)38,5243,189美国
294337陕西煤业化工集团(SHAANXI COAL & CHEMICAL INDUSTRY)38,482.673.6中国
295383友邦保险集团(AIA GROUP)38,3306,120中国
296350必和必拓(BHP BILLITON)38,2855,890澳大利亚
297283泰森食品(TYSON FOODS)38,2601,774美国
298335费森尤斯集团(FRESENIUS)38,196.82,044.8德国
299311Alimentation Couche-Tard公司(ALIMENTATION COUCHE-TARD)37,904.51,208.9加拿大
300462阿里巴巴集团(ALIBABA GROUP HOLDING)37,770.89,673.1中国
301287美国联合大陆控股有限公司(UNITED CONTINENTAL HOLDINGS)37,7362,131美国
302280甲骨文公司(ORACLE)37,7289,335美国
303310森宝利(SAINSBURY (J.))37,711.3409.5英国
304285意大利邮政集团(POSTE ITALIANE)37,695.2776.7意大利
305298马士基集团(MAERSK GROUP)37,500-1,205丹麦
306291瑞银集团(UBS GROUP)37,317.31,069.8瑞士
307300法国布伊格集团(BOUYGUES)37,2591,223法国
308293乔治威斯顿公司(WESTON (GEORGE))37,211.6584.9加拿大
309297日本明治安田生命保险公司(MEIJI YASUDA LIFE INSURANCE)37,159.72,392.2日本
310309德国艾德卡公司(EDEKA ZENTRALE)37,125.4345德国
311294日本三菱重工业股份有限公司(MITSUBISHI HEAVY INDUSTRIES)37,103.2636.2日本
312341中国保利集团(CHINA POLY GROUP)37,001.91,152.6中国
313237富士通(FUJITSU)36,990.91,528.4日本
314360巴拉特石油公司(BHARAT PETROLEUM)36,851.11,397.5印度
315412Tech Data公司(TECH DATA)36,775116.6美国
316305埃森哲(ACCENTURE)36,765.53,445.1爱尔兰
317347佳能(CANON)36,388.42,157.6日本
318286英国森特理克集团(CENTRICA)36,082.7428.8英国
319278美国教师退休基金会(TIAA)36,025.31,049.7美国
320317法国国家铁路公司(SNCF)35,880.41,280.5法国
321321TJX公司(TJX)35,864.72,607.9美国
322329中国光大集团(CHINA EVERBRIGHT GROUP)35,840.21,895.1中国
323450美的集团股份有限公司(MIDEA GROUP)35,794.22,557.3中国
324292意大利联合圣保罗银行(INTESA SANPAOLO)35,751.98,246.7意大利
325370巴西淡水河谷公司(VALE)35,7135,507巴西
326东芝(TOSHIBA)35,6307,256.8日本
327315美国运通公司(AMERICAN EXPRESS)35,5832,736美国
328235可口可乐公司(COCA-COLA)35,4101,248美国
329324爱信精机(AISIN SEIKI)35,281.11,214.4日本
330332Iberdrola公司(IBERDROLA)35,240.43,160.7西班牙
331478腾讯控股有限公司(TENCENT HOLDINGS)35,178.810,580.6中国
332307万科企业股份有限公司(CHINA VANKE)35,117.44,150.5中国
333312中国能源建设集团有限公司(CHINA ENERGY ENGINEERING)35,048.3371.7中国
334308大众超级市场公司(PUBLIX SUPER MARKETS)34,836.82,291.9美国
335366中国远洋海运集团有限公司(CHINA COSCO SHIPPING)34,667.81,404.3中国
336284巴克莱(BARCLAYS)34,506.6-1,652英国
337351多伦多道明银行(TORONTO-DOMINION BANK)34,500.67,946.7加拿大
338374利安德巴塞尔工业公司(LYONDELLBASELL INDUSTRIES)34,4844,879荷兰
339205来宝集团(NOBLE GROUP)34,420.8-4,938.2中国
340331耐克公司(NIKE)34,3504,240美国
341314瑞士ABB集团(ABB)34,3122,213瑞士
342330大和房建(DAIWA HOUSE INDUSTRY)34,261.72,133.3日本
343336中国航天科技集团公司(CHINA AEROSPACE SCIENCE & TECHNOLOGY)34,253.62,225.2中国
344453Andeavor公司(ANDEAVOR)34,2041,528美国
345416Enbridge公司(ENBRIDGE)34,195.72,203加拿大
346355中国航天科工集团公司(CHINA AEROSPACE SCIENCE & INDUSTRY)34,0731,607.1中国
347340损保控股有限公司(SOMPO HOLDINGS)34,027.51,262日本
348373铃木汽车(SUZUKI MOTOR)33,911.71,947.1日本
349333澳洲联邦银行(COMMONWEALTH BANK)33,886.97,484.7澳大利亚
350242住友生命保险公司(SUMITOMO LIFE INSURANCE)33,820.7630.3日本
351402全球燃料服务公司(WORLD FUEL SERVICES)33,695.5-170.2美国
352349三菱化学控股(MITSUBISHI CHEMICAL HOLDINGS)33,615.51,911.5日本
353467碧桂园控股有限公司(COUNTRY GARDEN HOLDINGS)33,5723,856.3中国
354390广达电脑公司(QUANTA COMPUTER)33,563.8472.2中国
355327德国中央合作银行(DZ BANK)33,562.81,078.7德国
356344Exelon公司(EXELON)33,5313,770美国
357270万通互惠理财(MASSACHUSETTS MUTUAL LIFE)33,495.4513美国
358356日本钢铁工程控股公司(JFE HOLDINGS)33,202.21,305.5日本
359320冀中能源集团(JIZHONG ENERGY GROUP)33,187.8-141.5中国
360494厦门国贸控股集团有限公司(XIAMEN ITG HOLDING GROUP)32,901.6106.3中国
361雪松控股集团(CEDAR HOLDINGS GROUP)32,711.51,068.1中国
362488厦门建发集团有限公司(XIAMEN C&D)32,588.4305.1中国
363444康菲石油公司(CONOCOPHILLIPS)32,584-855美国
364365江苏沙钢集团(JIANGSU SHAGANG GROUP)32,560.51,061.8中国
365353普利司通(BRIDGESTONE)32,494.62,571日本
366342安达保险公司(CHUBB)32,2433,861瑞士
367357日本瑞穗金融集团(MIZUHO FINANCIAL GROUP)32,141.85,203.8日本
368369台积电(TAIWAN SEMICONDUCTOR)32,126.411,339.3中国
369362中国电子信息产业集团有限公司(CHINA ELECTRONICS)31,990.4166.8中国
370339江西铜业集团公司(JIANGXI COPPER)31,964.1113.5中国
371439中国航空油料集团公司(CHINA NATIONAL AVIATION FUEL GROUP)31,942.2401.6中国
372359CHS公司(CHS)31,934.8127.9美国
373354瑞士信贷(CREDIT SUISSE GROUP)31,900.3-998.7瑞士
374319长江和记实业有限公司(CK HUTCHISON HOLDINGS)31,892.44,504.5中国
375象屿集团(XIAMEN XIANGYU GROUP)31,676.4147.2中国
3763613M公司(3M)31,6574,858美国
377346英国电信集团(BT GROUP)31,438.92,692.9英国
378367马自达汽车株式会社(MAZDA MOTOR)31,355.71,011.4日本
379371时代华纳(TIME WARNER)31,2715,247美国
380323现代摩比斯公司(HYUNDAI MOBIS)31,090.61,387.3韩国
381322新兴际华集团(XINXING CATHAY INTERNATIONAL)31,078.2440中国
382363CRH公司(CRH)31,069.42,136.1爱尔兰
383345通用动力(GENERAL DYNAMICS)30,9732,912美国
384352斯巴鲁公司(SUBARU)30,734.71,988.9日本
385318中国中车股份有限公司(CRRC)30,634.11,597.7中国
386388斯伦贝谢公司(SCHLUMBERGER)30,440-1,505美国
387325来德爱(RITE AID)30,215.4943.5美国
388400中国电子科技集团公司(CHINA ELECTRONICS TECHNOLOGY GROUP)30,175.51,774.3中国
389272江森自控国际公司(JOHNSON CONTROLS INTERNATIONAL)30,1721,611爱尔兰
390401联合服务汽车协会(UNITED SERVICES AUTO. ASSN.)30,015.82,421.9美国
391395第一资本金融公司(CAPITAL ONE FINANCIAL)29,9991,982美国
392379欧莱雅(L’ORAL)29,925.84,037法国
393364中国船舶工业集团公司(CHINA STATE SHIPBUILDING)29,796.9370.8中国
394407迪尔公司(DEERE)29,737.72,159.1美国
395368国家电力投资集团公司(STATE POWER INVESTMENT)29,726.5198.6中国
396377美敦力公司(MEDTRONIC)29,7104,028爱尔兰
397382中国华电集团公司(CHINA HUADIAN)29,611.8333.3中国
398423日本出光兴产株式会社(IDEMITSU KOSAN)29,605.51,464.9日本
399兖矿集团(YANKUANG GROUP)29,473.5-280.1中国
400国际资产控股公司(INTL FCSTONE)29,423.66.4美国
401378西北互助人寿保险公司(NORTHWESTERN MUTUAL)29,3311,017美国
402328联合信贷集团(UNICREDIT GROUP)29,257.26,169.3意大利
403469Enterprise Products公司(ENTERPRISE PRODUCTS)29,241.52,799.3美国
404458仁宝电脑(COMPAL ELECTRONICS)29,175.2189中国
405295Rajesh Exports公司(RAJESH EXPORTS)29,124.9196.4印度
406386法国航空-荷兰皇家航空集团(AIR FRANCE-KLM GROUP)29,064.1-308.9法国
407394Travelers Cos.公司(TRAVELERS COS.)28,9022,056美国
408428Inditex公司(INDITEX)28,887.23,840.1西班牙
409181慧与公司(HEWLETT PACKARD ENTERPRISE)28,871344美国
410411国泰人寿保险股份有限公司(CATHAY LIFE INSURANCE)28,804.51,192.8中国
411406菲利普-莫里斯国际公司(PHILIP MORRIS INTERNATIONAL)28,7486,035美国
412392Coop集团(COOP GROUP)28,600.6492.7瑞士
413387康帕斯集团(COMPASS GROUP)28,577.61,470.2英国
414391西太平洋银行(WESTPAC BANKING)28,564.56,083.2澳大利亚
415385Migros集团(MIGROS GROUP)28,518.3524.2瑞士
416396二十一世纪福克斯(TWENTY-FIRST CENTURY FOX)28,5002,952美国
417403菲尼克斯医药公司(PHOENIX PHARMA)28,401.3184.4德国
418381Medipal控股公司(MEDIPAL HOLDINGS)28,397.8313.9日本
419404法国威立雅环境集团(VEOLIA ENVIRONNEMENT)28,320.8452.7法国
420389关西电力(KANSAI ELECTRIC POWER)28,283.41,370.8日本
421413三星人寿保险(SAMSUNG LIFE INSURANCE)28,272.51,031.6韩国
422429艾伯维(ABBVIE)28,2165,309美国
423375荷兰皇家飞利浦公司(ROYAL PHILIPS)28,071.11,867.8荷兰
424399施耐德电气(SCHNEIDER ELECTRIC)27,890.72,423.5法国
425420住友电工(SUMITOMO ELECTRIC INDUSTRIES)27,819.61,086.1日本
426446达能(DANONE)27,816.32,765.1法国
427485苏宁易购集团(SUNING.COM GROUP)27,805.7623.3中国
428鞍钢集团公司(ANSTEEL GROUP)27,79261.1中国
429417西班牙天然气公司(GAS NATURAL FENOSA)27,652.91,533西班牙
430424加拿大丰业银行(BANK OF NOVA SCOTIA)27,554.56,119.1加拿大
431首钢集团(SHOUGANG GROUP)27,488.70.9中国
432纬创集团(WISTRON)27,480127.7中国
433雅培公司(ABBOTT LABORATORIES)27,390477美国
434427法国邮政(LA POSTE)27,177.2959.3法国
435463KOC集团(KO HOLDING)27,108.41,345.9土耳其
436台湾中油股份有限公司(CPC)27,105.51,324.9中国
437464前进保险公司(PROGRESSIVE)26,8391,592.2美国
438486GS加德士(GS CALTEX)26,821.21,272.2韩国
439426曼福集团(MAPFRE GROUP)26,817.2789.6西班牙
440456艾睿电子(ARROW ELECTRONICS)26,812.5402美国
441434德科集团(ADECCO GROUP)26,669.9888.2瑞士
442SK海力士公司(SK HYNIX)26,636.39,414韩国
443408东日本旅客铁道株式会社(EAST JAPAN RAILWAY)26,627.42,608.1日本
444398拉法基豪瑞集团(LAFARGEHOLCIM)26,545.3-1,701.7瑞士
445473Altice公司(ALTICE)26,489.3-615.5荷兰
446443SAP公司(SAP)26,445.64,529.2德国
447474Onex公司(ONEX)26,2902,394加拿大
448418澳新银行集团(AUSTRALIA & NEW ZEAL. BNKG.)26,282.74,877.2澳大利亚
449英美资源集团(ANGLO AMERICAN)26,2433,166英国
450477任仕达控股公司(RANDSTAD HOLDING)26,233.5711.7荷兰
451410卡夫亨氏公司(KRAFT HEINZ)26,23210,999美国
452Plains GP Holdings公司(PLAINS GP HOLDINGS)26,223-731美国
453英美烟草集团(BRITISH AMERICAN TOBACCO)26,128.248,327.8英国
454CFE公司(CFE)26,108.35,704.4墨西哥
455358Gilead Sciences公司(GILEAD SCIENCES)26,1074,628美国
456495新疆广汇实业投资(集团)有限责任公司(XINJIANG GUANGHUI INDUSTRY)26,10632.5中国
457415诺基亚(NOKIA)26,091.7-1,684.1芬兰
458447三星C&T公司(SAMSUNG C&T)25,901.7566韩国
459421亿滋国际(MONDELEZ INTERNATIONAL)25,8962,922美国
460435国际航空集团(INTERNATIONAL AIRLINES GROUP)25,894.42,255.6英国
461440美国诺斯洛普格拉曼公司(NORTHROP GRUMMAN)25,8032,015美国
462451日本中部电力(CHUBU ELECTRIC POWER)25,753.2671.3日本
463437日本电气公司(NEC)25,673.3414日本
464459阳光龙净集团有限公司(YANGO LONGKING GROUP)25,605.1452.5中国
465中国太平保险集团有限责任公司(CHINA TAIPING INSURANCE GROUP)25,597.5449.2中国
466455伟创力公司(FLEX)25,441.3428.5新加坡
467449雷神公司(RAYTHEON)25,3482,024美国
468454中国大唐集团公司(CHINA DATANG)25,299.2341.7中国
469波兰国营石油公司(PKN ORLEN GROUP)25,256.11,762.5波兰
470487Ultrapar控股公司(ULTRAPAR HOLDINGS)25,064.6493.2巴西
471KB金融集团(KB FINANCIAL GROUP)25,052.42,929.5韩国
472409Achmea公司(ACHMEA)24,872242.4荷兰
473425梅西百货(MACY’S)24,8371,547美国
474480阿联酋航空集团(EMIRATES GROUP)24,836.9761.2阿拉伯联合酋长国
475468喜力控股公司(HEINEKEN HOLDING)24,831.41,101.3荷兰
476森科能源公司(SUNCOR ENERGY)24,793.43,435.1加拿大
477巴登-符滕堡州能源公司(ENERGIE BADEN-WRTTEMBERG)24,769.42,315.4德国
478466米其林公司(MICHELIN)24,753.71,916.3法国
479富邦金融控股股份有限公司(FUBON FINANCIAL HOLDING)24,688.31,778.9中国
480阿迪达斯集团(ADIDAS)24,669.11,236.6德国
481476山西晋城无烟煤矿业集团有限责任公司(SHANXI JINCHENG ANTHRACITE COAL MINING)24,658.757.3中国
482457贺利氏控股集团(HERAEUS HOLDING)24,622.3德国
483479LG DISPLAY公司(LG DISPLAY)24,584.61,594.8韩国
484DXC Technology公司(DXC TECHNOLOGY)24,5561,751美国
485405澳大利亚国民银行(NATIONAL AUSTRALIA BANK)24,549.84,023.8澳大利亚
486123Ceconomy公司(CECONOMY)24,432.11,215.3德国
487Fomento Económico Mexicano公司(FOMENTO ECONMICO MEXICANO)24,340.82,241.8墨西哥
488475US Foods Holding公司(US FOODS HOLDING)24,147.2444.3美国
489泰康保险集团(TAIKANG INSURANCE GROUP)24,058.31,683.2中国
490481美国合众银行(U.S. BANCORP)23,9966,218美国
491德国勃林格殷格翰公司(BOEHRINGER INGELHEIM)23,888-258.1德国
492472荷兰合作银行(RABOBANK)23,812.41,701荷兰
493CJ集团(CJ CORP.)23,795.8410.2韩国
494445山西阳泉煤业(集团)有限责任公司(YANGQUAN COAL INDUSTRY GROUP)23,792.8-117.1中国
495448潞安集团(SHANXI LUAN MINING GROUP)23,784.50.5中国
496河南能源化工集团(HENAN ENERGY & CHEMICAL)23,699.4-68.6中国
497430大同煤矿集团有限责任公司(DATONG COAL MINE GROUP)23,697.566.8中国
498452BAE系统公司(BAE SYSTEMS)23,591.61,099.6英国
499青岛海尔(QINGDAO HAIER)23,563.21,024.7中国
500419爱立信公司(ERICSSON)23,556.3-4,119.8瑞典

2018福布斯全球亿万富豪

排名姓名(中文)姓名(英文)财富值(亿美元)财富来源国籍
1杰夫·贝索斯Jeff Bezos1120亚马逊美国
2比尔·盖茨Bill Gates900微软美国
3沃伦·巴菲特Warren Buffett840伯克希尔哈撒韦美国
4伯纳德·阿诺特及家族Bernard Arnault & family720路威酩轩法国
5马克·扎克伯格Mark Zuckerberg710Facebook美国
6阿曼西奥·奥特加Amancio Ortega700Zara西班牙
7卡洛斯·斯利姆·埃卢及家族Carlos Slim Helu & family671电信墨西哥
8查尔斯·科赫Charles Koch600科氏工业美国
8大卫·科赫David Koch600科氏工业美国
10拉里·埃里森Larry Ellison585软件美国
11迈克尔·布隆伯格Michael Bloomberg500彭博美国
12拉里·佩奇Larry Page488谷歌美国
13谢尔盖·布林Sergey Brin475谷歌美国
14吉姆·沃尔顿Jim Walton464沃尔玛美国
15S.罗伯森·沃尔顿S. Robson Walton462沃尔玛美国
16艾丽斯·沃尔顿Alice Walton460沃尔玛美国
17马化腾Ma Huateng453网络媒体中国内地
18弗朗索瓦丝·贝当古·迈耶斯及家族Francoise Bettencourt Meyers & family422欧莱雅法国
19穆克什·安巴尼Mukesh Ambani401石化,石油和天然气印度
20马云Jack Ma390电子商务中国内地[1]

2017年福布斯全球富豪排行榜

全球TOP20

排名姓名净资产(亿美元)年龄财富来源居住地国籍
1比尔·盖茨/Bill Gates86061微软美国美国
2沃伦·巴菲特/Warren Buffett75686伯克希尔哈撒韦美国美国
3杰夫·贝佐斯/Jeff Bezos72853亚马逊美国美国
4阿曼西奥·奥特加/Amancio Ortega71380Zara西班牙西班牙
5马克·扎克伯格/Mark Zuckerberg56032facebook美国美国
6卡洛斯·斯利姆·埃卢及家族/Carlos Slim Helu & family54577电信墨西哥墨西哥
7拉里·埃里森/Larry Ellison52272软件美国美国
8查尔斯·科赫/Charles Koch48381多元化经营美国美国
9大卫·科赫/David Koch48376多元化经营美国美国
10迈克尔·布隆伯格/Michael Bloomberg47575彭博美国美国
11伯纳德·阿诺特及家族/Bernard Arnault & family41568路威酩轩法国法国
12拉里·佩奇/Larry Page40743谷歌美国美国
13谢尔盖·布林/Sergey Brin39843谷歌美国美国
14莉莉安·贝当古及家族/Liliane Bettencourt & family39594欧莱雅法国法国
15S.罗伯森·沃尔顿/S. Robson Walton34172沃尔玛美国美国
16吉姆·沃尔顿/Jim Walton34068沃尔玛美国美国
17爱丽丝·沃尔顿/ Alice Walton33867沃尔玛美国美国
18王健林/Wang Jianlin31362房地产中国大陆中国大陆
19李嘉诚/Li Ka-shing31288多元化经营中国香港中国香港
20谢尔登·阿德尔森/Sheldon Adelson30483赌场美国美国

华人TOP20

排名姓名净资产(亿美元)年龄财富来源居住地国籍
1王健林/Wang Jianlin31362房地产中国大陆中国大陆
2李嘉诚/Li Ka-shing31288多元化经营中国香港中国香港
3马云/Jack Ma28352电子商务中国大陆中国大陆
4马化腾/Ma Huateng24945网络服务中国大陆中国大陆
5李兆基/Lee Shau Kee24489房地产中国香港中国香港
6丁磊/William Ding17345网游中国大陆中国大陆
7王卫/Wang Wei15946快递服务中国大陆中国大陆
8郭炳江郭炳联/Thomas & Raymond Kwok1500房地产中国香港中国香港
9刘銮雄/Joseph Lau15065房地产中国香港中国香港
10王文银/Wang Wenyin14049采矿,铜产品中国大陆中国大陆
11李彦宏/Robin Li13348互联网搜索中国大陆中国大陆
12何享健/He Xiangjian12374家电中国大陆中国大陆
13吕志和/Lui Che Woo12187赌场中国香港中国香港
14郭鹤年/Robert Kuok11493棕榈油,航运,房地产中国香港马来西亚
15吴光正/Peter Woo10570房地产中国香港中国香港
16许家印/Hui Ka Yan10258房地产中国大陆中国大陆
17杨惠妍/Yang Huiyan9035房地产中国大陆中国大陆
18陈颂雄/Patrick Soon-Shiong8664医药美国美国
19姚振华/Yao Zhenhua8447联合大企业中国大陆中国大陆
20张志东/Zhang Zhidong8445网络媒体中国大陆中国大陆

2017年《财富》世界500强排行榜

排名公司名companyname营收(百万美元)利润(百万美元)国家
1沃尔玛WAL-MART STORES48587313643美国
2国家电网公司STATE GRID315198.69571.3中国
3中国石油化工集团公司SINOPEC GROUP2675181257.9中国
4中国石油天然气集团公司CHINA NATIONAL PETROLEUM262572.61867.5中国
5丰田汽车公司TOYOTA MOTOR25469416899.3日本
6大众公司VOLKSWAGEN240263.85937.3德国
7荷兰皇家壳牌石油公司ROYAL DUTCH SHELL2400334575荷兰
8伯克希尔-哈撒韦公司BERKSHIRE HATHAWAY22360424074美国
9苹果公司APPLE21563945687美国
10埃克森美孚EXXON MOBIL2050047840美国
11麦克森公司MCKESSON1985335070美国
12英国石油公司BP186606115英国
13联合健康集团UNITEDHEALTH GROUP1848407017美国
14CVS Health公司CVS HEALTH1775265317美国
15三星电子SAMSUNG ELECTRONICS173957.319316.5韩国
16嘉能可GLENCORE1738831379瑞士
17戴姆勒股份公司DAIMLER1694839428.4德国
18通用汽车公司GENERAL MOTORS1663809427美国
19美国电话电报公司ATT16378612976美国
20EXOR集团EXOR GROUP154893.6651.3荷兰
21福特汽车公司FORD MOTOR1518004596美国
22中国工商银行INDUSTRIAL COMMERCIAL BANK OF CHINA147675.141883.9中国
23美源伯根公司AMERISOURCEBERGEN146849.71427.9美国
24中国建筑股份有限公司CHINA STATE CONSTRUCTION ENGINEERING144505.22492.9中国
25安盛AXA143722.36446法国
26亚马逊AMAZON.COM1359872371美国
27鸿海精密工业股份有限公司HON HAI PRECISION INDUSTRY135128.84608.8中国
28中国建设银行CHINA CONSTRUCTION BANK135093.334840.9中国
29本田汽车HONDA MOTOR129198.45690.3日本
30道达尔公司TOTAL1279256196法国
31通用电气公司GENERAL ELECTRIC1266618831美国
32威瑞森电信VERIZON COMMUNICATIONS12598013127美国
33日本邮政控股公司JAPAN POST HOLDINGS122990.3-267.4日本
34安联保险集团ALLIANZ122195.97611.5德国
35康德乐CARDINAL HEALTH1215461427美国
36好市多COSTCO WHOLESALE1187192350美国
37沃博联WALGREENS BOOTS ALLIANCE1173514173美国
38中国农业银行AGRICULTURAL BANK OF CHINA117274.927687.8中国
39中国平安保险(集团)股份有限公司PING AN INSURANCE116581.19392中国
40克罗格KROGER1153371975美国
41上海汽车集团股份有限公司SAIC MOTOR113860.84818.2中国
42中国银行BANK OF CHINA113708.224773.4中国
43法国巴黎银行BNP PARIBAS109026.48517.2法国
44日产汽车NISSAN MOTOR108164.16123.4日本
45雪佛龙CHEVRON107567-497美国
46房利美FANNIE MAE10716212313美国
47中国移动通信集团公司CHINA MOBILE COMMUNICATIONS107116.59614.3中国
48摩根大通公司JPMORGAN CHASE CO.10548624733美国
49英国法通保险公司LEGAL GENERAL GROUP105234.81697.9英国
50日本电报电话公司NIPPON TELEGRAPH TELEPHONE105127.57384.4日本
51中国人寿保险(集团)公司CHINA LIFE INSURANCE104818.2162.4中国
52宝马集团BMW GROUP104129.77589.4德国
53美国快捷药方控股公司EXPRESS SCRIPTS HOLDING100287.53404.4美国
54托克集团TRAFIGURA GROUP98097.8750.8新加坡
55中国铁路工程总公司CHINA RAILWAY ENGINEERING96978.5924.1中国
56英国保诚集团PRUDENTIAL96965.22592.8英国
57意大利忠利保险公司ASSICURAZIONI GENERALI95216.62301.3意大利
58中国铁道建筑总公司CHINA RAILWAY CONSTRUCTION94876.51192.4中国
59家得宝HOME DEPOT945957957美国
60波音BOEING945714895美国
61美国富国银行WELLS FARGO9417621938美国
62美国银行BANK OF AMERICA CORP.9366217906美国
63俄罗斯天然气工业股份公司GAZPROM91382.414222.6俄罗斯
64雀巢公司NESTLÉ90813.98659.2瑞士
65Alphabet公司ALPHABET9027219478美国
66西门子SIEMENS88419.16050.5德国
67家乐福CARREFOUR87111.9825法国
68东风汽车公司DONGFENG MOTOR86193.51415中国
69微软MICROSOFT8532016798美国
70Anthem公司ANTHEM848632469.8美国
71日立HITACHI84558.42134.3日本
72软银集团SOFTBANK GROUP82892.313163.4日本
73西班牙国家银行BANCO SANTANDER82801.36860.7西班牙
74花旗集团CITIGROUP8238614912美国
75巴西国家石油公司PETROBRAS81405-4838巴西
76博世公司ROBERT BOSCH80869.42155.3德国
77德国电信DEUTSCHE TELEKOM80831.82958.1德国
78现代汽车HYUNDAI MOTOR80701.44659韩国
79美国康卡斯特电信公司COMCAST804038695美国
80法国农业信贷银行CRÉDIT AGRICOLE80257.83914.7法国
81国际商业机器公司INTERNATIONAL BUSINESS MACHINES7991911872美国
82法国电力公司ÉLECTRICITÉ DE FRANCE78739.53152.8法国
83华为投资控股有限公司HUAWEI INVESTMENT HOLDING78510.85579.4中国
84意大利国家电力公司ENEL78063.92842意大利
85州立农业保险公司STATE FARM INSURANCE COS.76131.8350.3美国
86中国华润总公司CHINA RESOURCES NATIONAL75776.32580.2中国
87日本永旺集团AEON75772103.9日本
88汇丰银行控股公司HSBC HOLDINGS753292479英国
89太平洋建设集团PACIFIC CONSTRUCTION GROUP746293168.1中国
90英杰华集团AVIVA74627.6948.8英国
91Uniper公司UNIPER74406.8-3557.5德国
92乐购TESCO74393.1-52.7英国
93Engie集团ENGIE73692.4-458.9法国
94空中客车集团AIRBUS GROUP73628.31100.3荷兰
95SK集团SK HOLDINGS72579.1659.7韩国
96Phillips 66公司PHILLIPS 66723961555美国
97强生JOHNSON JOHNSON7189016540美国
98宝洁公司PROCTER GAMBLE7172610508美国
99美国邮政U.S. POSTAL SERVICE71498-5591美国
100中国南方电网有限责任公司CHINA SOUTHERN POWER GRID71241.52329.8中国
101中国南方工业集团公司CHINA SOUTH INDUSTRIES GROUP71150.5580.3中国
102卢克石油公司LUKOIL70896.83090.6俄罗斯
103中国交通建设集团有限公司CHINA COMMUNICATIONS CONSTRUCTION70750.81431.3中国
104法国BPCE银行集团GROUPE BPCE70516.54410.1法国
105索尼SONY70170.3676.4日本
106瓦莱罗能源公司VALERO ENERGY701662289美国
107塔吉特公司TARGET694952737美国
108法国兴业银行SOCIÉTÉ GÉNÉRALE69335.44284法国
109慕尼黑再保险公司MUNICH RE GROUP68699.62853.1德国
110松下PANASONIC67774.91378.4日本
111日本生命保险公司NIPPON LIFE INSURANCE67388.32786.9日本
112苏黎世保险集团ZURICH INSURANCE GROUP672453211瑞士
113伊塔乌联合银行控股公司ITAÚ UNIBANCO HOLDING66876.36666.4巴西
114中国人民保险集团股份有限公司PEOPLE‘S INSURANCE CO. OF CHINA66731.92144.3中国
115中国海洋石油总公司CHINA NATIONAL OFFSHORE OIL65891.71752.4中国
116丸红株式会社MARUBENI65791.61433.7日本
117德国邮政DEUTSCHE POST65786.82918.3德国
118房地美FREDDIE MAC656657815美国
119中国邮政集团公司CHINA POST GROUP656054980.3中国
120中国五矿集团公司CHINA MINMETALS65546.9-446.7中国
121英国劳埃德银行集团LLOYDS BANKING GROUP65208.12784.4英国
122美国劳氏公司LOWE‘S650173093美国
123麦德龙METRO64853.3665德国
124戴尔科技公司DELL TECHNOLOGIES64806-1672美国
125中国第一汽车集团公司CHINA FAW GROUP64783.92411.3中国
126巴斯夫公司BASF63641.44485.3德国
127JXTG控股有限公司JXTG HOLDINGS63628.51477.3日本
128大都会人寿METLIFE63476800美国
129天津物产集团有限公司TEWOO GROUP63324.2141.7中国
130安泰保险AETNA631552271美国
131百事公司PEPSICO627996329美国
132埃尼石油公司ENI62693.7-1619意大利
133中国电信集团公司CHINA TELECOMMUNICATIONS623871764.6中国
134ADM公司ARCHER DANIELS MIDLAND623461279美国
135中国兵器工业集团公司CHINA NORTH INDUSTRIES GROUP61325.5853中国
136中粮集团有限公司COFCO61265.3204.5中国
137北京汽车集团BEIJING AUTOMOTIVE GROUP61129.51260.6中国
138联合包裹速递服务公司UNITED PARCEL SERVICE609063431美国
139安邦保险集团ANBANG INSURANCE GROUP60799.83883.9中国
140标致PEUGEOT59748.81913.1法国
141艾伯森公司ALBERTSONS COS.59678.2-373.3美国
142第一生命控股有限公司DAI-ICHI LIFE HOLDINGS59589.72134.5日本
143中国中化集团公司SINOCHEM GROUP59532.6468中国
144英特尔公司INTEL5938710316美国
145三菱商事株式会社MITSUBISHI59303.24063.5日本
146欧尚集团AUCHAN HOLDING58861.9652.4法国
147荷兰全球保险集团AEGON58789483.3荷兰
148保德信金融集团PRUDENTIAL FINANCIAL587794368美国
149沃达丰集团VODAFONE GROUP58611.4-6904英国
150联合利华UNILEVER58292.45732.7英国/荷兰
151巴西银行BANCO DO BRASIL58093.42013.8巴西
152墨西哥石油公司PEMEX57773.9-10256.3墨西哥
153西班牙电话公司TELEFÓNICA57543.82619.7西班牙
154巴西布拉德斯科银行BANCO BRADESCO57442.75127.9巴西
155联合技术公司UNITED TECHNOLOGIES572445055美国
156安赛乐米塔尔ARCELORMITTAL567911779卢森堡
157雷诺RENAULT56666.83780.9法国
158俄罗斯石油公司ROSNEFT OIL56553.32705.1俄罗斯
159山东魏桥创业集团有限公司SHANDONG WEIQIAO PIONEERING GROUP561741217.2中国
160马拉松原油公司MARATHON PETROLEUM558581174美国
161华特迪士尼公司WALT DISNEY556329391美国
162中国航空工业集团公司AVIATION INDUSTRY CORP. OF CHINA55306.2464.2中国
163荷兰国际集团ING GROUP55282.35501.6荷兰
164三菱日联金融集团MITSUBISHI UFJ FINANCIAL GROUP55185.38550.1日本
165皇家阿霍德德尔海兹集团ROYAL AHOLD DELHAIZE54955917.9荷兰
166哈门那公司HUMANA54379614美国
167Seven I 控股公司SEVEN I HOLDINGS53858892.9日本
168印度石油公司INDIAN OIL53561.52960印度
169瑞士罗氏公司ROCHE GROUP53427.29719.9瑞士
170海航集团HNA GROUP53035.3278.9中国
171交通银行BANK OF COMMUNICATIONS52989.610116.9中国
172中国中信集团有限公司CITIC GROUP528523236.3中国
173辉瑞制药有限公司PFIZER528247215美国
174拜耳集团BAYER52568.65010.6德国
175美国国际集团AMERICAN INTERNATIONAL GROUP52367-849美国
176美洲电信AMÉRICA MÓVIL52201462.9墨西哥
177韩国电力公司KOREA ELECTRIC POWER51500.46074.1韩国
178洛克希德-马丁LOCKHEED MARTIN506585302美国
179西斯科公司SYSCO50366.9949.6美国
180联邦快递FEDEX503651820美国
181慧与公司HEWLETT PACKARD ENTERPRISE501233161美国
182路易达孚集团LOUIS DREYFUS49838305荷兰
183正威国际集团AMER INTERNATIONAL GROUP49676.71199.9中国
184马来西亚国家石油公司PETRONAS49478.74092.9马来西亚
185东京电力公司TOKYO ELECTRIC POWER49446.41225.7日本
186诺华公司NOVARTIS494366712瑞士
187思科公司CISCO SYSTEMS4924710739美国
188MSAD保险集团控股有限公司MSAD INSURANCE GROUP HOLDINGS49238.81942.2日本
189德意志银行DEUTSCHE BANK48876.2-1550.4德国
190中国电力建设集团有限公司POWERCHINA48868.81057.6中国
191巴西JBS公司JBS48825.3107.7巴西
192泰国国家石油有限公司PTT48719.12681.6泰国
193东京海上日动火灾保险公司TOKIO MARINE HOLDINGS48291.62527.4日本
194惠普公司HP482382496美国
195莱茵集团RWE48203.8-6249.1德国
196陶氏化学DOW CHEMICAL481584318美国
197Finatis公司FINATIS48154687.8法国
198西农WESFARMERS48002.9296.1澳大利亚
199中国医药集团SINOPHARM47809.7504中国
200法国国家人寿保险公司CNP ASSURANCES47804.31327.3法国
201LG电子LG ELECTRONICS47712.266.2韩国
202日本三井住友金融集团SUMITOMO MITSUI FINANCIAL GROUP47374.66520.5日本
203信实工业公司RELIANCE INDUSTRIES46930.74458.9印度
204中国宝武钢铁集团CHINA BAOWU STEEL GROUP46606.2442.8中国
205来宝集团NOBLE GROUP46528.38.7中国
206百威英博ANHEUSER-BUSCH INBEV459051241比利时
207挪威国家石油公司STATOIL45873-2902挪威
208韩国浦项制铁公司POSCO45620.51167.5韩国
209起亚汽车KIA MOTORS454252373.8韩国
210Orange公司ORANGE452493245.7法国
211中国化工集团公司CHEMCHINA45177.217.9中国
212德国联邦铁路公司DEUTSCHE BAHN44849.8768.6德国
213德国大陆集团CONTINENTAL44841.53099.1德国
214HCA公司HCA HOLDINGS447472890美国
215日本伊藤忠商事株式会社ITOCHU44654.13250.6日本
216招商银行CHINA MERCHANTS BANK44551.89344.8中国
217印度国家银行STATE BANK OF INDIA44533.436印度
218澳大利亚伍尔沃斯公司WOOLWORTHS43924.9-898.3澳大利亚
219日本KDDI电信公司KDDI43821.65045.1日本
220瑞士再保险股份有限公司SWISS RE437863558瑞士
221河钢集团HBIS GROUP43768.9-146.8中国
222中国华信能源有限公司CEFC CHINA ENERGY43743.3740.9中国
223西班牙对外银行BANCO BILBAO VIZCAYA ARGENTARIA43697.53842.8西班牙
224蒂森克虏伯THYSSENKRUPP43589328.6德国
225圣戈班集团SAINT-GOBAIN43230.81449.8法国
226联想集团LENOVO GROUP43034.7535.1中国
227万喜集团VINCI42770.82770.1法国
228新日铁住金NIPPON STEEL SUMITOMO METAL42756.91208.5日本
229邦吉公司BUNGE42679745美国
230兴业银行INDUSTRIAL BANK42621.68105.9中国
231意昂集团E.ON42213.4-9344.4德国
232俄罗斯联邦储蓄银行SBERBANK42159.48078俄罗斯
233中国船舶重工集团公司CHINA SHIPBUILDING INDUSTRY42149.2485.8中国
234迪奥CHRISTIAN DIOR42112.81740.3法国
235可口可乐公司COCA-COLA418636527美国
236电装公司DENSO417812377.6日本
237富士通FUJITSU41619.9816.7日本
238广州汽车工业集团GUANGZHOU AUTOMOBILE INDUSTRY GROUP41560.4551.9中国
239丰益国际WILMAR INTERNATIONAL41401.7972.2新加坡
240赛诺菲SANOFI41376.35207.4法国
241中国联合网络通信股份有限公司CHINA UNITED NETWORK COMMUNICATIONS41273.923.2中国
242住友生命保险公司SUMITOMO LIFE INSURANCE40920.8517.5日本
243美国纽约人寿保险公司NEW YORK LIFE INSURANCE40786.61088.1美国
244Centene公司CENTENE40721562美国
245上海浦东发展银行股份有限公司SHANGHAI PUDONG DEVELOPMENT BANK40688.77992.8中国
246韩华集团HANWHA40605.5423.7韩国
247印度塔塔汽车公司TATA MOTORS40329.21111.6印度
248中国铝业公司ALUMINUM CORP. OF CHINA40278-282.5中国
249三井物产株式会社MITSUI402752825.3日本
250宏利金融MANULIFE FINANCIAL40238.12209.7加拿大
251中国民生银行CHINA MINSHENG BANKING40234.37201.6中国
252中国太平洋保险(集团)股份有限公司CHINA PACIFIC INSURANCE (GROUP)40192.71814.9中国
253美国航空集团AMERICAN AIRLINES GROUP401802676美国
254美国全国保险公司NATIONWIDE40074.1334.3美国
255默沙东MERCK398073920美国
256信诺CIGNA396681867美国
257达美航空DELTA AIR LINES396394373美国
258百思买BEST BUY394031228美国
259中国建材集团CHINA NATIONAL BUILDING MATERIAL GROUP39322.674.5中国
260霍尼韦尔国际公司HONEYWELL INTERNATIONAL393024809美国
261京东JD.COM39155.3-573中国
262三菱电机股份有限公司MITSUBISHI ELECTRIC39118.61942.6日本
263采埃孚ZF FRIEDRICHSHAFEN38888.2949.9德国
264卡特彼勒CATERPILLAR38537-67美国
265美国利宝互助保险集团LIBERTY MUTUAL INSURANCE GROUP383081006美国
266加拿大鲍尔集团POWER CORP. OF CANADA38286.4855.5加拿大
267摩根士丹利MORGAN STANLEY379495979美国
268恒力集团HENGLI GROUP37879.7821.7中国
269南苏格兰电力SSE378132082.9英国
270万通互惠理财MASSACHUSETTS MUTUAL LIFE INSURANCE377881273.5美国
271高盛GOLDMAN SACHS GROUP377127398美国
272江森自控国际公司JOHNSON CONTROLS INTERNATIONAL37674-868爱尔兰
273英国葛兰素史克公司GLAXOSMITHKLINE37641.81230.9英国
274中国华能集团公司CHINA HUANENG GROUP37542.6-85.9中国
275Energy Transfer Equity公司ENERGY TRANSFER EQUITY37504995美国
276神华集团SHENHUA GROUP37321.51916.9中国
277绿地控股集团有限公司GREENLAND HOLDING GROUP37240.31085.2中国
278美国教师退休基金会TIAA37105.41492.3美国
279怡和集团JARDINE MATHESON370512503中国
280甲骨文公司ORACLE370478901美国
281西班牙ACS集团ACS36992.2830.5西班牙
282住友商事SUMITOMO368881577.1日本
283泰森食品TYSON FOODS368811768美国
284巴克莱BARCLAYS36788.82807.4英国
285意大利邮政集团POSTE ITALIANE36616.8687.8意大利
286英国森特理克集团CENTRICA36579.62256.7英国
287美国联合大陆控股有限公司UNITED CONTINENTAL HOLDINGS365562263美国
288好事达ALLSTATE365341877美国
289印尼国家石油公司PERTAMINA36486.73147印度尼西亚
290麦格纳国际MAGNA INTERNATIONAL364452031加拿大
291瑞银集团UBS GROUP36229.53252.2瑞士
292意大利联合圣保罗银行INTESA SANPAOLO36225.33440.3意大利
293加拿大乔治威斯顿公司GEORGE WESTON36211.1414.9加拿大
294日本三菱重工业股份有限公司MITSUBISHI HEAVY INDUSTRIES36122.4809.6日本
295Rajesh Exports公司RAJESH EXPORTS36113.9185.8印度
296和硕PEGATRON35891.2599.6中国
297日本明治安田生命保险公司MEIJI YASUDA LIFE INSURANCE35766.62064.8日本
298马士基集团MAERSK GROUP35464-1939丹麦
299沙特基础工业公司SABIC354214757.1沙特阿拉伯
300法国布伊格集团BOUYGUES35276.5809.5法国
301沃尔沃集团VOLVO35268.61535.8瑞典
302Talanx公司TALANX35100.61003德国
303汉莎集团LUFTHANSA GROUP35011.11964德国
304加拿大皇家银行ROYAL BANK OF CANADA34903.97839.6加拿大
305埃森哲ACCENTURE34797.74111.9爱尔兰
306雷普索尔公司REPSOL34484.71919.7西班牙
307万科企业股份有限公司CHINA VANKE344583164.5中国
308大众超级市场公司PUBLIX SUPER MARKETS34274.12025.7美国
309德国艾德卡公司EDEKA ZENTRALE34193356德国
310森宝利J. SAINSBURY34148.8490.9英国
311Alimentation Couche-Tard公司ALIMENTATION COUCHE-TARD34144.61193.5加拿大
312中国能源建设集团有限公司CHINA ENERGY ENGINEERING GROUP33929.8421中国
313韩国现代重工集团HYUNDAI HEAVY INDUSTRIES33881.4469.8韩国
314瑞士ABB集团ABB338281899瑞士
315美国运通公司AMERICAN EXPRESS338235408美国
316力拓集团RIO TINTO GROUP337814617英国
317SNCF Mobilités公司SNCF MOBILITÉS33747.1565.1法国
318中国中车股份有限公司CRRC33738.71700.3中国
319长江和记实业有限公司CK HUTCHISON HOLDINGS334754252.4中国
320冀中能源集团JIZHONG ENERGY GROUP33365.5-153.9中国
321TJX公司TJX33183.72298.2美国
322新兴际华集团XINXING CATHAY INTERNATIONAL GROUP33173.8448.2中国
323现代摩比斯公司HYUNDAI MOBIS32971.82617.8韩国
324爱信精机AISIN SEIKI32879.41168.9日本
325来德爱RITE AID32845.14.1美国
326陕西延长石油(集团)有限责任公司SHAANXI YANCHANG PETROLEUM (GROUP)32652.3-22.6中国
327德国中央合作银行DZ BANK32635.71623.4德国
328联合信贷集团UNICREDIT GROUP32538.9-13038意大利
329中国光大集团CHINA EVERBRIGHT GROUP32460.51877.8中国
330大和房建DAIWA HOUSE INDUSTRY32420.61861.5日本
331耐克公司NIKE323763760美国
332Iberdrola公司IBERDROLA32307.72991.3西班牙
333澳洲联邦银行COMMONWEALTH BANK OF AUSTRALIA32286.96712.9澳大利亚
334中国机械工业集团有限公司SINOMACH32237502中国
335费森尤斯集团FRESENIUS32161.31761.6德国
336中国航天科技集团公司CHINA AEROSPACE SCIENCE TECHNOLOGY32093.81996.2中国
337陕西煤业化工集团SHAANXI COAL CHEMICAL INDUSTRY31926-254.4中国
338中国恒大集团CHINA EVERGRANDE GROUP318282368.8中国
339江西铜业集团公司JIANGXI COPPER31679.820.4中国
340损保控股有限公司SOMPO HOLDINGS31558.81535.7日本
341中国保利集团CHINA POLY GROUP31508.3744.1中国
342安达保险公司CHUBB314694135瑞士
343浙江吉利控股集团ZHEJIANG GEELY HOLDING GROUP31429.81265.7中国
344Exelon公司EXELON313601134美国
345通用动力GENERAL DYNAMICS313532955美国
346英国电信集团BT GROUP31333.42484.6英国
347佳能CANON312711385日本
348物产中大集团WUCHAN ZHONGDA GROUP31185324.3中国
349三菱化学控股MITSUBISHI CHEMICAL HOLDINGS31157.61442.1日本
350必和必拓BHP BILLITON30912-6385澳大利亚
351多伦多道明银行TORONTO-DOMINION BANK30854.96646.1加拿大
352斯巴鲁公司SUBARU30695.52605.8日本
353普利司通BRIDGESTONE30678.32441.3日本
354瑞士信贷CREDIT SUISSE GROUP30588-2750.7瑞士
355中国航天科工集团公司CHINA AEROSPACE SCIENCE INDUSTRY30581.91443.7中国
356日本钢铁工程控股公司JFE HOLDINGS30538.6627日本
357日本瑞穗金融集团MIZUHO FINANCIAL GROUP30390.15570.1日本
358Gilead Sciences公司GILEAD SCIENCES3039013501美国
359CHS公司CHS30347.2424.2美国
360巴拉特石油公司BHARAT PETROLEUM303161300.5印度
3613M公司3M301095050美国
362中国电子信息产业集团有限公司CHINA ELECTRONICS30009.7321.9中国
363CRH公司CRH29972.81374.6爱尔兰
364中国船舶工业集团公司CHINA STATE SHIPBUILDING29876.8367.6中国
365江苏沙钢集团JIANGSU SHAGANG GROUP29862.2352.1中国
366中国远洋海运集团有限公司CHINA COSCO SHIPPING29743.11489中国
367马自达汽车株式会社MAZDA MOTOR29665.3865.5日本
368国家电力投资集团公司STATE POWER INVESTMENT29493.4436.6中国
369台积电TAIWAN SEMICONDUCTOR MANUFACTURING29387.910283.7中国
370巴西淡水河谷公司VALE293633982巴西
371时代华纳TIME WARNER293183926美国
372山东能源集团有限公司SHANDONG ENERGY GROUP29298.639.2中国
373铃木汽车SUZUKI MOTOR29251.61476.2日本
374利安德巴塞尔工业公司LYONDELLBASELL INDUSTRIES291833836荷兰
375荷兰皇家飞利浦公司ROYAL PHILIPS290031601.3荷兰
376特许通讯公司CHARTER COMMUNICATIONS290033522美国
377美敦力公司MEDTRONIC288333538爱尔兰
378西北互助人寿保险公司NORTHWESTERN MUTUAL28799818美国
379欧莱雅L‘ORÉAL28571.83434.5法国
380大连万达集团DALIAN WANDA GROUP28482.8110.3中国
381Medipal控股公司MEDIPAL HOLDINGS28276.7267.7日本
382中国华电集团公司CHINA HUADIAN28204.3360.6中国
383友邦保险AIA GROUP281964164中国
384印度斯坦石油公司HINDUSTAN PETROLEUM28165.51228.1印度
385Migros集团MIGROS GROUP28154.9693.3瑞士
386法国航空-荷兰皇家航空集团AIR FRANCE-KLM GROUP27920.4875.8法国
387金巴斯集团COMPASS GROUP27837.31408.5英国
388斯伦贝谢公司SCHLUMBERGER27810-1687美国
389关西电力KANSAI ELECTRIC POWER27791.61299.3日本
390广达电脑QUANTA COMPUTER27715.1469.3中国
391西太平洋银行WESTPAC BANKING27704.45477澳大利亚
392Coop集团COOP GROUP27668.7482.1瑞士
393Facebook公司FACEBOOK2763810217美国
394Travelers Cos.公司TRAVELERS COS.276253014美国
395第一资本金融公司CAPITAL ONE FINANCIAL275193751美国
396二十一世纪福克斯TWENTY-FIRST CENTURY FOX273262755美国
397中国国电集团公司CHINA GUODIAN27315.1268.7中国
398LafargeHolcim公司LAFARGEHOLCIM27308.41817.9瑞士
399施耐德电气SCHNEIDER ELECTRIC27306.61935.2法国
400中国电子科技集团CHINA ELECTRONICS TECHNOLOGY GROUP27291.71611.6中国
401联合服务汽车协会UNITED SERVICES AUTOMOBILE ASSN.27131.11779.1美国
402全球燃料服务公司WORLD FUEL SERVICES27015.8126.5美国
403PHOENIX PHARMAHANDEL公司PHOENIX PHARMAHANDEL26976.1135.4德国
404法国威立雅环境集团VEOLIA ENVIRONNEMENT26971.8423.6法国
405澳大利亚国民银行NATIONAL AUSTRALIA BANK26957.7259澳大利亚
406菲利普-莫里斯国际公司PHILIP MORRIS INTERNATIONAL266856967美国
407迪尔公司DEERE266441523.9美国
408东日本旅客铁道株式会社EAST JAPAN RAILWAY26586.92565日本
409Achmea公司ACHMEA26493.8-423.5荷兰
410卡夫亨氏公司KRAFT HEINZ264873632美国
411国泰人寿保险股份有限公司CATHAY LIFE INSURANCE26291.7934中国
412Tech Data公司TECH DATA26234.9195.1美国
413三星人寿保险SAMSUNG LIFE INSURANCE26221.71770.3韩国
414安富利公司AVNET26219.3506.5美国
415诺基亚NOKIA26113.4-847.1芬兰
416Enbridge公司ENBRIDGE26072.51560.9加拿大
417西班牙天然气公司GAS NATURAL FENOSA26070.31489.6西班牙
418澳新银行集团AUSTRALIA NEW ZEALAND BANKING GROUP26031.54199.9澳大利亚
419爱立信公司LM ERICSSON26004.4200.5瑞典
420住友电工SUMITOMO ELECTRIC INDUSTRIES25974.8992.7日本
421亿滋国际MONDELEZ INTERNATIONAL259231659美国
422英国耆卫保险公司OLD MUTUAL25912.9769.3英国
423日本出光兴产株式会社IDEMITSU KOSAN25887.6813.7日本
424加拿大丰业银行BANK OF NOVA SCOTIA25817.45362.2加拿大
425梅西百货MACY‘S25778619美国
426曼福集团MAPFRE GROUP25774.5857.5西班牙
427法国邮政LA POSTE25759.6938.9法国
428Inditex公司INDITEX25732.93485西班牙
429艾伯维ABBVIE256385953美国
430大同煤矿集团有限责任公司DATONG COAL MINE GROUP25630-214.8中国
431乐天百货LOTTE SHOPPING25444.2144.9韩国
432英国标准人寿保险公司STANDARD LIFE25278.5496.7英国
433山西焦煤集团有限责任公司SHANXI COKING COAL GROUP25122.5-10中国
434德科集团ADECCO GROUP25111.5799.5瑞士
435国际航空集团INTERNATIONAL AIRLINES GROUP24955.62135.4英国
436麦当劳MCDONALD‘S24621.94686.5美国
437日本电气公司NEC24595.6252日本
438杜邦公司DUPONT245942513美国
439中国航空油料集团公司CHINA NATIONAL AVIATION FUEL GROUP24588.1320中国
440美国诺斯洛普格拉曼公司NORTHROP GRUMMAN245082200美国
441布鲁克菲尔德资产管理公司BROOKFIELD ASSET MANAGEMENT244111651加拿大
442委内瑞拉商业金融服务公司MERCANTIL SERVICIOS FINANCIEROS24402.62004.2委内瑞拉
443SAP公司SAP24397.24031.9德国
444康菲石油公司CONOCOPHILLIPS24360-3615美国
445山西阳泉煤业(集团)有限责任公司YANGQUAN COAL INDUSTRY GROUP24284.111.1中国
446达能DANONE24266.71902.1法国
447三星CT公司SAMSUNG CT24217.392.5韩国
448潞安集团SHANXI LUAN MINING GROUP24087.3-106.9中国
449雷神公司RAYTHEON240692211美国
450美的集团股份有限公司MIDEA GROUP24060.42210.4中国
451日本中部电力CHUBU ELECTRIC POWER240281058.2日本
452BAE系统公司BAE SYSTEMS24011.21232.3英国
453Tesoro公司TESORO24005734美国
454中国大唐集团公司CHINA DATANG23871243.9中国
455伟创力公司FLEX23862.9319.6新加坡
456艾睿电子ARROW ELECTRONICS23825.3522.8美国
457贺利氏控股集团HERAEUS HOLDING23793.40德国
458仁宝电脑COMPAL ELECTRONICS23772.5252.1中国
459阳光金控投资集团有限公司YANGO FINANCIAL HOLDING23657159.2中国
460高通QUALCOMM235545705美国
461阿弗瑞萨控股公司ALFRESA HOLDINGS23550.5285.1日本
462阿里巴巴集团ALIBABA GROUP HOLDING23517.36489.5中国
463KOC集团KOÇ HOLDING23456.21144.2土耳其
464前进保险公司PROGRESSIVE23441.41031美国
465杜克能源Duke Energy233692152美国
466米其林公司MICHELIN23119.91853.4法国
467碧桂园控股有限公司COUNTRY GARDEN HOLDINGS23043.71733.6中国
468喜力控股公司HEINEKEN HOLDING23043.6861.5荷兰
469ENTERPRISE PRODUCTS PARTNERS公司ENTERPRISE PRODUCTS PARTNERS23022.32513.1美国
470阿斯利康ASTRAZENECA230023499英国
471安进AMGEN229917722美国
472荷兰合作银行RABOBANK GROUP22956.2828.3荷兰
473Altice公司ALTICE22952.6-1722.5荷兰
474Onex公司ONEX22943-130加拿大
475US Foods Holding公司US FOODS HOLDING22918.8209.8美国
476山西晋城无烟煤矿业集团有限责任公司SHANXI JINCHENG ANTHRACITE COAL MINING GROUP22874.63中国
477任仕达控股公司RANDSTAD HOLDING22873.4650.2荷兰
478腾讯控股有限公司TENCENT HOLDINGS22870.76185.9中国
479LG DISPLAY公司LG DISPLAY22839.7781.4韩国
480Emirates Group公司EMIRATES GROUP22798.9340.3阿拉伯联合酋长国
481美国合众银行U.S. BANCORP227445888美国
482HM公司H M HENNES MAURITZ22617.82192.3瑞典
483美国家庭人寿保险公司AFLAC225592659美国
484索迪斯SODEXO22476.6707.2法国
485苏宁云商集团SUNING COMMERCE GROUP22366.1106中国
486GS加德士GS CALTEX22207.31221.1韩国
487Ultrapar控股公司ULTRAPAR HOLDINGS22166.8447.5巴西
488厦门建发集团有限公司XIAMEN CD22145280.2中国
489西尔斯控股SEARS HOLDINGS22138-2221美国
490中国通用技术(集团)控股有限责任公司CHINA GENERAL TECHNOLOGY22113.1413.6中国
491英国国家电网NATIONAL GRID22035.810150.6英国
492Dollar General公司DOLLAR GENERAL21986.61251.1美国
493意大利电信TELECOM ITALIA21941.11999.4意大利
494厦门国贸控股集团有限公司XIAMEN ITG HOLDING GROUP21929.635.6中国
495新疆广汇实业投资(集团)有限责任公司XINJIANG GUANGHUI INDUSTRY INVESTMENT21919.3251.8中国
496梯瓦制药工业公司TEVA PHARMACEUTICAL INDUSTRIES21903329以色列
497新华人寿保险股份有限公司NEW CHINA LIFE INSURANCE21795.7743.9中国
498威廉莫里森超市连锁公司WM. MORRISON SUPERMARKETS21741.4406.4英国
499途易TUI21655.41151.7德国
500AutoNation公司AUTONATION21609430.5美国

故事一


  有这样一个儿子,他是个大款,母亲老了,牙齿全坏掉了,于是他开车带着母亲去镶牙,一进牙科诊所,医生开始推销他们的假牙,可母亲却要了最便宜的那种。医生 不甘就此罢休,他一边看着大款儿子,一边耐心地给他们比较好牙与差牙的本质不同。可是令医生非常失望的是,这个看是大款的儿子却无动于衷,只顾着自己打电 话抽雪茄,根本就不理会他。医生拗不过母亲,同意了她的要求 。这时,母亲颤颤悠悠地从口袋里掏出一个布包,一层一层打开,拿出钱交了押金,一周后再准备来镶牙。

  两人走后,诊所里的人就开始大骂这个大款儿子,说他衣冠楚楚,吸的是上等的雪茄,可却不舍得花钱给母亲镶一副好牙。正当他们义愤填膺时,不想大款儿子又回 来了,他说:“医生,麻烦您给我母亲镶最好的烤瓷牙,费用我来出,多少钱都无所谓。不过您千万不要告诉她实情,我母亲是个非常节俭的人,我不想让她不高兴。

故事二

  我上床的时候是晚上11点,窗户外面下着小雪。我缩到被子里面,拿起闹钟,发现闹钟停了,我忘买电池了。天这么冷,我不愿意再起来。我就给妈妈打了个长途电话:

  ”妈,我闹钟没电池了,明天还要去公司开会,要赶早,你六点的时候给我个电话叫我起床吧。“妈妈在那头的声音有点哑,可能已经睡了,她说:”好,乖。“

  电话响的时候我在做一个美梦,外面的天黑黑的。妈妈在那边说:”小桔你快起床,今天要开会的。“我抬手看表,才五点四十。我不耐烦地叫起来,”我不是叫你六点吗?我还想多睡一会儿呢,被你搅了!“妈妈在那头突然不说话了,我挂了电话。

  起来梳洗好,出门。天气真冷啊,漫天的雪,天地间茫茫一片。公车站台上我不停地跺着脚。周围黑漆漆的,我旁边却站着两个白发苍苍的老人。我听着老先生对老太太说:”你看你一晚都没有睡好,早几个小时就开始催我了,现在等这么久。“

  是啊,第一趟班车还要五分钟才来呢。终于车来了,我上车。开车的是一位很年轻的小伙子,他等我上车之后就轰轰地把车开走了。我说:”喂,司机,下面还有两位老人呢,天气这么冷,人家等了很久,你怎么不等他们上车就开车?“

  那个小伙子很神气地说:”没关系的,那是我爸爸妈妈!今天是我第一天开公交,他们来看我的!“

  我突然就哭了——我看到爸爸发来的短消息:”女儿,妈妈说,是她不好,她一直没有睡好,很早就醒了,担心你会迟到。“

母爱是一泓清泉

母爱是一缕阳光,让你的心灵即便在寒冷的冬天也能感受到温暖如春;母爱是一泓清泉,让你的情感即使蒙上岁月的风尘仍然清澈澄净。

第一个故事 发生在中国西部青海省一个极度缺水的沙漠地区

  这里的居民用水全都是靠驻军从很远的地方用军车运来,每人每天限定只能用3斤水。人缺水不行,牲畜也一样。

  有一天,一头一向忠实憨厚的母牛渴极了,她挣脱缰绳,强行跑到运水车必经的公路旁,等待军车的到来。终于,当运水军车到来的时候,母牛以不可思议的识别力,迅速冲上公路,军车一个紧急刹车嘎然而止。

  母牛沉默地立在车前,任凭驾驶员喝斥驱赶,不肯挪动半步。5分钟过去了,双方依然僵持着。运水的战士以前也碰到过牲口拦路索水的情形,但它们都不像这头母牛这般倔犟。

  人和牛就这样耗着,最后造成了堵车,司机用尽各种办法试图驱赶母牛,可母牛就是不肯离去。后来,母牛的主人来了,恼羞成怒的主人扬起长鞭狠狠地抽打瘦骨嶙峋的母牛,母牛被打得皮开肉绽,哀哀叫唤,但还是不肯让开。鲜血沁了出来,染红了鞭子,母牛的凄厉哞叫,在寂静的沙漠中显得分外悲壮。

  一旁的运水战士哭了,司机也哭了。最后,运水的战士说:“就让我违反一次规定吧,我愿意接受一次处分。”他从水车上取出半盆水——正好3斤左右,放在牛前面。出人意料的是,母牛并没有喝以死抗争得来的水,而是对着夕阳,仰天长哞,似乎在呼唤着什么。

  此时,不远的沙堆背后跑来一头小牛,受伤的母牛慈爱地看着小牛贪婪地喝完水,伸出舌头舔舔小牛的眼睛,小牛也舔舔母牛的眼睛。

  静默中,人们看到了母牛和小牛眼中的泪水,在场的很多人也忍不住流下了感动的眼泪。

  没等牛的主人吆喝,在一片寂静无语中,它们掉转头,慢慢地往回走了。

第二个故事 发生在黄海边

  在那里,吃鱼是家常便饭

  有一次,一位老乡从集市上买回来几条活鲶鱼,照例放在大锅里烧水活煮鱼,眼看着鱼在沸水中狂蹦乱跳,绝望地探出头来,大口地呼吸着空气。

  但其中有一条鱼与众不同,她没有挣扎,也没有本能地探头出水,而是将头和尾贴在烧热的锅底,并极力把腹部露出水面。

  老乡好奇地观察着这一切,心里很纳闷。他试着用筷子帮助一下那条自讨苦吃的鲶鱼,让它的脑袋浮出水面,但是她很快又回复原状。水渐渐滚开了,那条鲶鱼的头部和尾巴已经被高温的铁锅烫得焦糊,但肚子基本没变样。

  把鱼捞出锅后,老乡迫不及待地先把那条“笨鱼”破开,想看看她到底是什么“毛病”。雪白的肚皮象窗帘似的拉开,里面露出一团团大米粒一般透明的鱼籽。

  老乡全家都傻眼了,那一锅鱼据说他们没敢吃一口,而是象出殡一样送进了大海。事情传开去,乡亲们啧啧称奇,有的甚至唏嘘不已。从那以后,煮活鱼的做法在那里绝迹了。

第三个故事 发生在三年自然灾害的困难时期

  这个故事是一个老农民自述的亲身经历。三年自然灾害时期,这个老农民一家缺乏粮食。于是,他经常下夹子捕捉野兽,夹子有时会捕到狐狸、黄鼠狼之类的小动物。

  一天清晨,他去收夹子时,看到夹子上夹到了一只黄鼠狼,拿起一看,他大吃一惊,手里只是一张黄鼠狼的皮。显然,黄鼠狼被夹子夹住之后,依靠着强烈的求生本能而忍痛脱皮逃跑了。

  他想,没有皮的黄鼠狼肯定死在不远的什么地方。于是,他沿着血迹寻去,在河沟里发现黄鼠狼藏身的地洞。

  挖开一看,他被眼前的情景惊呆了:一窝还未睁眼的小黄鼠狼,正趴在脱了皮的已经僵硬了的母黄鼠狼身上,不断地吸吮着母黄鼠狼的乳汁。

  这位农民看着这个悲壮的场景,内心受到了极大的震撼,他久久地沉浸在自责的痛苦之中。最后,他将那张黄鼠狼的皮盖在了母黄鼠狼身上,用土隐藏好地洞,才含悲离去。

  从此之后,这位老农再也不下夹子捕捉野兽了。

第四个故事 发生在唐山大地震中

  一对母子被深压在废墟下,母亲半个身子被混凝土板卡着动弹不得,可是却竭尽全力地维护着怀中七个月大的婴儿。

  几天后,救护人员挖洞发现他们时,母亲已经死亡,而那婴儿口里还含着母亲的食指。

  原来,母亲在危难中一直用乳汁延缓着孩子的生命。乳汁吸干了,她就咬断自己的指头,用自己的鲜血让孩子活了下来,而自己却因失血过多而死亡。

第五个故事 发生在某地游览区的一次缆车坠毁事故中

  缆车的钢缆突然断了,缆车从110米高的空中坠下。

  在缆车落地的时候,一位年轻的母亲本能地用她的双臂死命地托着两岁的儿子,任凭自己的身体受着强烈的撞击,她用自己双臂的缓冲来保护着儿子。当救护人员赶到时,母亲已经死去,但她的双臂仍然托着大声哭喊的儿子。

  这感人肺腑的一幕令所有的在场人员泪如雨下。

第六个故事 发生在东欧

  13岁的女儿一直认为母亲地位卑微,使她在人前抬不起头。母亲虽终日忙碌辛苦,也不能使女儿快乐起来。

  2002年2月,母亲为了让女儿开心,带女儿一起去阿尔卑斯山滑雪。母女俩在滑雪途中,由于缺乏经验偏离滑道迷路了,又遭遇了可怕的雪崩。

  母女俩在雪山中挣扎了两天两夜,几次看见前来搜寻她们的直升机,都因为她们身穿的是银灰色的滑雪装而未被发现。

  终于,女儿因体力不支昏迷过去,她醒来时发现自己躺在医院里,而母亲已不在人世了。医生告诉她,是母亲用生命救了她。

  原来,为了让直升飞机能够看到她们,母亲割断自己的动脉在雪地里爬行,用自己的鲜血染红一片白雪。最后,母亲的尝试成功了,直升机因此而发现了她们。

  这六个故事表面上是在讲别的动物和人,而实际上是在展示着我们每个人的过去。做子女时,无数的母亲——无论是动物还是人,都曾经像这六个故事中的母亲一样,奋不顾身地用生命来关心和呵护过我们。

每一件上都绣着一朵鲜红的梅花

18岁那年,他因为行凶伤人,被判了6年。从他入狱那天起,就没人来看过他。母亲守寡,含辛茹苦地养大他,想不到他刚刚高中毕业,就发生这样的事情,让母亲伤透了心。他理解母亲,母亲有理由恨他。

入狱那年冬天,他收到了一件毛线衣,毛线衣的下角绣着一朵梅花,梅花上别着窄窄的纸条:好好改造,妈指望着你养老呢。这张纸条,让一向坚强的他泪流满面。这是母亲亲手织的毛线衣,一针一线,都是那么熟悉。母亲曾对他说,一个人要像寒冬的腊梅,越是困苦,越要开出娇艳的花朵来。以后的四年里,母亲仍旧没来看过他,但每年冬天,她都寄来毛线衣,还有那张纸条。为了早一天出去,他努力改造,争取减刑。果然,就在第五个年头,他被提前释放了。

背着一个简单的包裹,里面是他所有的财物———五件毛线衣,他回到了家。家门挂着大锁,大锁已经生锈了。屋顶,也长出了一尺高的茅草。他感到疑惑,母亲去哪儿了?转身找到邻居,邻居诧异地看着他,问他不是还有一年才回来吗?他摇头,问:“我妈呢?”邻居低下头,说她走了。他的头上像响起一个炸雷,不可能!母亲才四十多岁,怎么会走了?冬天他还收到了她的毛线衣,看到了她留下的纸条。

邻居摇头,带他到祖坟。一个新堆出的土丘出现在他的眼前。他红着眼,脑子里一片空白。半晌,他问妈妈是怎么走的?邻居说因为他行凶伤人,母亲借了债替伤者治疗。他进监狱后,母亲便搬到离家两百多里的爆竹厂做工,常年不回来。那几件毛线衣,母亲怕他担心,总是托人带回家,由邻居转寄。就在去年春节,工厂加班加点生产爆竹,不慎失火。整个工厂爆炸,里面有十几个做工的外地人,还有来帮忙的老板全家人,都死了。其中,就有他的母亲。 邻居说着,叹了口气,说自己家里还有一件毛线衣呢,预备今年冬天给他寄出去。

在母亲的坟前,他捶胸顿足,痛哭不已。全都怪他,是他害死了母亲,他真是个不孝子!他真该下地狱! 第二天,他把老屋卖掉,背着装了六件毛线衣的包裹远走他乡,到外地闯荡。 时间过得很快,一晃四年过去了。他在城市立足,开一家小饭馆,不久,娶了一个朴实的女孩做妻子。

小饭馆的生意很好,因为物美价廉,因为他的谦和和妻子的热情。每天早晨,三四点钟他就早早起来去采购,直到天亮才把所需要的蔬菜、鲜肉拉回家。没有雇人手,两个人忙得像陀螺。常常,因为缺乏睡眠,他的眼睛红红的。 不久,一个推着三轮车的老人来到他门前。她驼背,走路一跛一跛的,用手比划着,想为他提供蔬菜和鲜肉,绝对新鲜,价格还便宜。老人是个哑巴,脸上满是灰尘,额角和眼边的几块疤痕让她看上去面目丑陋。妻子不同意,老人的样子,看上去实在不舒服。可他却不顾妻子的反对,答应下来。不知怎的,眼前的老人让他突然想起了母亲。

老人很讲信用,每次应他要求运来的蔬菜果然都是新鲜的。于是,每天早晨六点钟,满满一三轮车的菜准时送到他的饭馆门前。他偶尔也请老人吃碗面,老人吃得很慢,很享受的样子。他心里酸酸的,对老人说,她每天都可以在这儿吃碗面。老人笑了,一跛一跛地走过来。他看着她,不知怎的,又想起了母亲,突然有一种想哭的冲动。

一晃,两年又过去了,他的饭馆成了酒楼,他也有了一笔数目可观的积蓄,买了房子。可为他送菜的,依旧是那个老人。

又过了半个月,突然有一天,他在门前等了很久,却一直等不到老人。时间已经过了一个小时,老人还没有来。他没有她的联系方式,无奈,只好让工人去买菜。两小时后,工人拉回了菜,仔细看看,他心里有了疙瘩,这车菜远远比不上老人送的莱。老人送来的菜全经过精心挑选,几乎没有干叶子,棵棵都清爽。

只是,从那天后,老人再未出现。

春节就要到了,他包着饺子,突然对妻子说想给老人送去一碗,顺便看看她发生了什么事。怎么一个星期都没有送菜?这可是从没有过的事。妻子点头。 煮了饺子,他拎着,反复打听一个跛脚的送菜老人,终于在离他酒楼两个街道的胡同里,打听到她了。

他敲了半天门,无人应答。门虚掩着,他顺手推开。昏暗狭小的屋子里,老人在床上躺着,骨瘦如柴。老人看到他,诧异地睁大眼,想坐起来,却无能为力。他把饺子放到床边,问老人是不是病了。老人张张嘴,想说什么,却没说出来。他坐下来,打量这间小屋子,突然,墙上的几张照片让他吃惊地张大嘴巴。竟然是他和妈妈的合影!他5岁时,10岁时,17岁时……墙角,一只用旧布包着的包袱,包袱皮上,绣着一朵梅花。他转过头,呆呆地看着老人,问她是谁。老人怔怔地,突然脱口而出:儿啊。

他彻底惊呆了!眼前的老人,不是哑巴?为他送了两年菜的老人,是他的母亲?

那沙哑的声音分明如此熟悉,不是他母亲又能是谁?他呆愣愣地,突然上前,一把抱住母亲,号啕痛哭,母子俩的眼泪沾到了一起。 不知哭了多久,他先抬起头,哽咽着说看到了母亲的坟,以为她去世了,所以才离开家。母亲擦擦眼泪,说是她让邻居这么做的。她做工的爆竹厂发生爆炸,她侥幸活下来,却毁了容,瘸了腿。看看自己的模样,想想儿子进过监狱,家里又穷,以后他一定连媳妇都娶不上。为了不拖累他,她想出了这个主意,说自己去世,让他远走他乡,在异地生根,娶妻生子。

得知他离开了家乡,她回到村子。辗转打听,才知道他来到了这个城市。她以捡破烂为生,寻找他四年,终于在这家小饭馆里找到他。她欣喜若狂,看着儿子忙碌,她又感到心痛。为了每天见到儿子,帮他减轻负担,她开始替他买菜,一买就是两年。可现在,她的腿脚不利索,下不了床了,所以,再不能为他送菜。

他眼眶里含着热泪,没等母亲说完,背起母亲拎起包袱就走。

他一直背着母亲,他不知道,自己的家离母亲的住处竟如此近。他走了没二十分钟,就将母亲背回家里。母亲在他的新居里住了三天。三天,她对他说了很多。她说他入狱那会儿,她差点儿去见他父亲。可想想儿子还没出狱,不能走,就又留了下来!他出了狱,她又想着儿子还没成家立业,还是不能走;看到儿子成了家,又想着还没见孙子,就又留了下来……她说这些时,脸上一直带着笑。他也跟母亲说了许多,但他始终没有告诉母亲,当年他之所以砍人,是因为有人污辱她,用最下流的语言。在这个世界上,怎样骂他打他,他都能忍受,但绝不能忍受有人污辱他的母亲。

三天后,她安然去世。医生看着悲恸欲绝的他,轻声说,“她的骨癌看上去得有十多年了。能活到现在,几乎是个奇迹。所以,你不用太伤心了。”

他呆呆地抬起头,母亲,居然患了骨癌?

打开那个包袱,里面整整齐齐地叠着崭新的毛线衣,有婴儿的,有妻子的,有自己的,一件又一件,每一件上都绣着一朵鲜红的梅花。

包袱最下面,是一张诊断书:骨癌。时间,是他入狱后的第二年。

他的手颤抖着,心里像插剜一剜地痛 百善孝为先!父母的爱是永远的!子女的孝也应该永远!

2019年US News世界大学综合排名

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更多世界大学排名

* 排名相同的学校按英文名称字母顺序排列。

世界排名学校所在地国家/地区综合得分
#1Harvard University 哈佛大学(Cambridge, MA)美国100
#2Massachusetts Institute of Technology 麻省理工大学(Cambridge, MA)美国97.6
#3Stanford University 斯坦福大学(Stanford, CA)美国93.8
#4University of California–Berkeley 加州大学伯克利分校(Berkeley, CA)美国90.8
#5University of Oxford 牛津大学(Oxford)英国87.6
#6California Institute of Technology 加州理工大学(Pasadena, CA)美国85.9
#7University of Cambridge 剑桥大学(Cambridge)英国85.8
#8Columbia University 哥伦比亚大学(New York, NY)美国85.6
#9Princeton University 普林斯顿大学(Princeton, NJ)美国84.7
#10University of Washington 华盛顿大学(Seattle, WA)美国84.6
#11Yale University 耶鲁大学(New Haven, CT)美国84.2
#12Johns Hopkins University 约翰斯霍普金斯大学(Baltimore, MD)美国83.9
#13University of California–Los Angeles 加州大学洛杉矶分校(Los Angeles, CA)美国83.6
#14University of Chicago 芝加哥大学(Chicago, IL)美国83.4
#15University of California–San Francisco 加州大学旧金山分校(San Francisco, CA)美国83.2
#16University of Pennsylvania 宾夕法尼亚大学(Philadelphia, PA)美国82.7
#17University of California–San Diego 加州大学圣迭戈分校(La Jolla, CA)美国82.4
#18Imperial College London 伦敦帝国学院(London)英国82.3
#18University of Michigan–Ann Arbor 密歇根大学安娜堡分校(Ann Arbor, MI)美国82.3
#20University of Toronto 多伦多大学(Toronto, Ontario)加拿大81.9
#21University College London 伦敦大学学院(London)英国81.6
#22Duke University 杜克大学(Durham, NC)美国81.2
#23Cornell University 康奈尔大学(Ithaca, NY)美国80.5
#24Northwestern University 西北大学(Evanston, IL)美国78.6
#25Swiss Federal Institute of Technology Zurich 苏黎世瑞士联邦理工学院(Zurich)瑞士78.4
#26University of Melbourne 墨尔本大学(Parkville, Victoria)澳大利业77.5
#27University of Edinburgh 爱丁堡大学(Edinburgh, Scotland)英国77.3
#28New York University 纽约大学(New York, NY)美国77.2
#29University of British Columbia 不列颠哥伦比亚大学(Vancouver, British Columbia)加拿大76.9
#30Universite Paris Saclay (ComUE) 巴黎萨克雷大学(Saint-Aubin)法国76.8
#31University of Sydney 悉尼大学(Sydney, New South Wales)澳大利业76.6
#32University of North Carolina–Chapel Hill 北卡罗来纳大学教堂山分校(Chapel Hill, NC)美国76.3
#32Washington University in St. Louis 华盛顿大学圣路易斯校区(St. Louis, MO)美国76.3
#34University of Copenhagen 哥本哈根大学(Copenhagen)丹麦75.7
#35University of Wisconsin–Madison 威斯康星大学麦迪逊分校(Madison, WI)美国75.6
#36University of Texas–Austin 德克萨斯大学奥斯汀分校(Austin, TX)美国75.5
#37University of California–Santa Barbara 加州大学圣塔芭芭拉分校(Santa Barbara, CA)美国75.4
#38National University of Singapore 新加坡国立大学(Singapore)新加坡75.2
#39King’s College London 伦敦大学国王学院(London)英国74.8
#40École Polytechnique Federale of Lausanne 洛桑联邦高等理工学院(Lausanne)瑞士74.7
#41University of Minnesota–Twin Cities 明尼苏达大学双城分校(Minneapolis, MN)美国74.5
#42University of Queensland Australia 昆士兰大学(Brisbane, Queensland)澳大利业74.4
#43McGill University 麦吉尔大学(Montréal, Québec)加拿大74.1
#43University of Colorado–Boulder 科罗拉多大学博尔德分校(Boulder, CO)美国74.1
#43University of Pittsburgh 匹兹堡大学(Pittsburgh, PA)美国74.1
#46Boston University 波士顿大学(Boston, MA)美国74
#46Ohio State University–Columbus 俄亥俄州立大学哥伦布分校(Columbus, OH)美国74
#46University of Munich 慕尼黑大学(Munich)德国74
#49Nanyang Technological University 南洋理工大学(Singapore)新加坡73.8
#50Tsinghua University 清华大学(Beijing)中国73.4
#51Karolinska Institute 卡罗林斯卡医学院(Stockholm)瑞典73.2
#51University of Amsterdam 阿姆斯特丹大学(Amsterdam)荷兰73.2
#51University of Maryland–College Park 马里兰大学帕克分校(College Park, MD)美国73.2
#54Heidelberg University 海德堡大学(Heidelberg)德国73.1
#54University of Illinois–Urbana-Champaign 伊利诺伊大学厄本那-香槟分校(Champaign, IL)美国73.1
#56Utrecht University 乌德勒支大学(Utrecht)荷兰72.9
#57Catholic University of Leuven 天主教鲁汶大学(Leuven)比利时72.8
#58University of California–Santa Cruz 加州大学圣克鲁兹分校(Santa Cruz, CA)美国72.7
#58University of Manchester 曼切斯特大学(Manchester)英国72.7
#60University of California–Davis 加州大学戴维斯分校(Davis, CA)美国72.5
#61University of Zurich 苏黎世大学(Zürich)瑞士72.4
#62Monash University 莫纳什大学(Clayton, Victoria)澳大利业72.2
#62Universite Sorbonne Paris Cite-USPC (ComUE) 索邦巴黎西岱大学(Paris)法国72.2
#62University of Southern California 南加利福尼亚大学(Los Angeles, CA)美国72.2
#62University of Tokyo 东京大学(Bunkyo-ku, Tokyo)日本72.2
#66Australian National University 澳大利亚国立大学(Canberra, Australian Capital Territory)澳大利业72.1
#66Rockefeller University 洛克菲勒大学(New York, NY)美国72.1
#68Peking University 北京大学(Beijing)中国72
#69Georgia Institute of Technology 佐治亚理工学院(Atlanta, GA)美国71.8
#70University of New South Wales 新南威尔士大学(Kensington, New South Wales)澳大利业71.7
#71Erasmus University Rotterdam 鹿特丹伊拉斯谟大学(Rotterdam)荷兰71.5
#71Pennsylvania State University–University Park 宾夕法尼亚州立大学帕克校区(University Park, PA)美国71.5
#73Emory University 爱默里大学(Atlanta, GA)美国71.4
#74Vanderbilt University 范得比尔特大学(Nashville, TN)美国71.3
#75Mount Sinai School of Medicine 西奈山医学院(New York, NY)美国71.2
#76King Abdulaziz University 阿卜杜勒阿齐兹国王大学(Jeddah)沙特阿拉伯70.8
#77University of Bristol 布里斯托大学(Bristol)英国70.7
#78University of California–Irvine 加州大学欧文分校(Irvine, CA)美国70.2
#79London School of Hygiene & Tropical Medicine 伦敦卫生和热带医学学院(London)英国70.1
#80Technical University of Munich 慕尼黑科技大学(Munich)德国70
#81Carnegie Mellon University 卡内基梅隆大学(Pittsburgh, PA)美国69.7
#81University of Arizona 亚利桑那大学(Tucson, AZ)美国69.7
#81University of Western Australia 西澳大利亚大学(Crawley, Western Australia)澳大利业69.7
#84PSL Research University Paris (ComUE) 巴黎文理研究大学(Paris)法国69.6
#85Wageningen University and Research Center 瓦格宁根大学与研究中心(Wageningen)荷兰69.5
#86Leiden University 莱顿大学(Leiden)荷兰69.4
#86VU University Amsterdam 阿姆斯特丹自由大学(Amsterdam)荷兰69.4
#88Lund University 隆德大学(Lund)瑞典69.1
#88University of Geneva 日内瓦大学(Geneva)瑞士69.1
#90Humboldt-Universität zu Berlin 柏林洪堡大学(Berlin)德国68.8
#90Michigan State University 密西根州立大学(East Lansing, MI)美国68.8
#92Ghent University 根特大学(Gent)比利时68.7
#92University of Helsinki 赫尔辛基大学(Helsinki)芬兰68.7
#94University of Southampton 南安普敦大学(Southampton)英国68.6
#95University of Glasgow 格拉斯哥大学(Glasgow, Scotland)英国68.5
#96University of Barcelona 巴塞罗那大学(Barcelona)西班牙68.3
#96University of Birmingham 伯明翰大学(Birmingham)英国68.3
#98University of Oslo 奥斯陆大学(Oslo)挪威68.2
#99Brown University 布朗大学(Providence, RI)美国68.1
#99Radboud University Nijmegen 内梅亨大学(Nijmegen)荷兰68.1

■仕事のルール15「自分のイメージ作りを大切に」

 いろいろな話題を提供し一躍有名になったライブドアの堀江社長を嫌っている人が多いのに驚きます。

 先日もタクシーに乗った直後、運転手さんが不機嫌そうな様子で関西弁で捲くし立ててきました。

 「お客さん、ライブドアの堀江って野郎どう思いまっか?あっしらタクシー運転手仲間はけしからんと思っとるんですよ!みんな頭にきとる!若くして財を成したか知らんが、公の場にTシャツで出てきて挙句の果てに金に出来ないことはないとぬかしやがる!世の中舐めとんねん!あっしら暑い時も寒いときも、いつもお客様に感謝するんで、ちゃんとした格好してまんねん!当たり前やそんなん!金があるからって一人だけあの格好はないでっせ!やつ見るたびに腹たちますねん!」

 堀江社長の合理的な企業論理はわからないでもありません。ただ、世の中の人に共感を得るためには、謙虚なイメージ作りは非常に大事でしょう。ほとんどの人は理屈より、見た目で好き嫌いを判断してます。

 彼は謙虚な気持ちでできるだけ人に不快感を与えないようなイメージ作りをすれば、かなりの支持者を得るでしょう。つまり、余計なことでマイナス評価されずに済み、もっと多くの人から賛同や応援を得られるはずです。 

 所詮、人間は他の人からの応援や評価なしでは結果も出せませんし、生きてもいけません。

 米国でも堀江社長のようにどこに行くにもTシャツで通し、中身で勝負しようとしていた経営者がいました。

 ところが彼がいない酒の席で彼のことを誰一人よく言わないのです。性格は悪くないのにです。

 「あいつは人をバカにしているよな!我々は毎日我慢してスーツ着ているのに、あいつだけ楽な格好して!何様だと思ってるんだ!」

 「バカじゃないの?あんな格好して!」

 私が顧問をしていた会社のある社員は、いつも芸能人のような格好で来ていました。せっかく良いことを言うのに、変わり者として上司は評価しませんでした。

 彼は結局面白くなくて会社を辞めていきました。

 自分で自分の首を絞めるとはこのことではないでしょうか。

—————————————————————————

■仕事のルール16「商品やサービスを売るのではなく、自分を売ろう」

 営業先でのこと。

 「社長!弊社はこの度業界初の画期的な商品を世に送り出しました。これがそうです。ぜひお試しください。どこが優れているかと申しますと・・・」

 「悪いけどその種の商品は今ので間に合っているし、コストもかかるから今は無理だなあ・・・第一、君の商品説明じゃあ難しくて何言ってるかわからないよ!忙しいから必要になったらこちらから連絡するよ」

 一方、営業の本質を捉えている人は、商品やサービスをうるのではなく、自分を好いてもらい自分を売っています。

 「社長、私は貴社が成功するのにぜひお役に立ちたいと心から懇願してまいりました。そのためには何でもお手伝いさせてください。弊社の商品は最初はコストがかかりますが、貴社の業務効率をあげることができるため、一年以内にそのコストの回収ができます。また、そうなるよう私が誠心誠意全力で対応させて頂きます!」

 「わかった!商品のことはどこも似たり寄ったりでよくわからんが、そのやる気の君が気に入ったから買うよ!誠実そうな君なら、例え商品に問題があったとしても、うちのために一生懸命やってくれそうだからな」

 このようにとにかく相手に好かれることが大事です。

 商品やサービスの評価は専門家でない顧客にはまず分かりません。

 ですので、ある程度商品やサービスの説明をしたらそれからは買う相手を信頼できるか好きになれるかがポイントです。

 商品やサービスが良くても、嫌いな相手からは買いません。

 私もそうですが、逆に相手を好きになってしまえば、多少商品やサービスのことがわからなくても、買ってもらえるケースはよくあります。

 と言うことは商品やサービスではなく、自分という人間を評価してもらい、好きになってもらえなければ成果はでません。

 自分のことを好きになってもらえれば大抵の場合、買ってもらえるのも実は時間の問題なのです。

—————————————————————————

■仕事のルール17「職場で甘えたり、甘えた話し方をするのはやめよう」

 新入社員の話し方を聞いてぞっとしたことはありませんか?

 ある時、顧問先の会社に行き、たまたまその会社の入社したての新人女子社員の電話での会話を聞いて愕然としました。

 「あの~今部長はいないんですけどぉ~。どうしたらぁ~いいでしょうかぁ~」

 どこかでこの会話の調子聞いたことがあるな・・・。そうだ!女子高生の会話だ!確かに電車の中で女子高生同士で甘ったれたやりとりはこんな感じでした。

 この話し方を聞いて、戦場のような職場で必死に仕事をしている上司や先輩方はイライラするか、ショックを受けるのではないでしょうか?

 少なくとも私は、悲しくなりました。職場とプライベートな会話との区別がつかない社会人がいるのだと。

 見かねたので、たとえ顧問先だろうとそんな心無いコミュニケーションを続ける社員を見過ごすわけにはいかず注意しました。

 「あなたはここの給料をもらって働きに来ているのですよね?それとも、遊びにきているのですか?」

 本人はビックリして黙り続けていました。おそらく、外部の私が指摘したからかもしれませんが、生まれて初めてそんなこと言われましたという顔をして戸惑っています。

 長い間の学生生活でも、親に守られ甘えた言動をしてきた人も多いことでしょう。

 ただし、一度会社という戦場に入ったら、言動から一切の甘えを拝し真剣勝負を繰り返さないと、味方になるはずの先輩や上司が敵となり、足元をすくわれるでしょう。

 厳しく言ってくれるうちはまだ花です。周りから言われなくなったら、また無視されるようになったらもう臨終と考えてください。あなたはもう注意しても直らないどうしようもない問題社員と見られています。そうなったら、「もう来なくていいよ」と言われるのは時間の問題です。覚悟してください。

 職場で甘えた声で話したり、甘えた行動はやめましょう!

 損をするのはあなたです。

—————————————————————————

■仕事のルール18「絶えず会社への貢献度を考えて行動しよう」

 ケネディ大統領は演説の中で当時の米国民に言いました。

 「国から何かをしてもらうのではなく、国に対して何ができるかを考えよう!」

 この何気ない一言は他力本願の生き方を否定し、自分の力で社会に貢献していくことの大切さを説いています。

 今の日本にこの精神で生きられる人がどれだけいるでしょうか?

 むしろ「どうして自分は国からも誰からも助けて貰えないのだろう?」と被害者意識で生きてる人が多いのでは。

 特に若い頃は、お金・経験・ノウハウ・信用力・人脈など何もないためついつい会社や他人からの助けを期待してしまいます。頼めば何かしてくれるのではと考えがちです。

 力も何もない時にこそ、まず自力で体当たりしてみてください。そういう人は奥ゆかしいので周りの人がほっときません。黙ってても誰かが力を貸してくれます。

 成功者の共通点の一つに、人が欲しいものや困っていることを見つけて、それを解決するのが得意なことが挙げられます。

 できる事業家はニーズはあるのに、それに応える商品やサービスを誰も提供していないことをいち早く見つけ世に送り出します。

 せっかく何かをするのに誰にも貢献しないことをしていたとしたら時間の無駄になります。それは自己満足でしかありません。

 会社においても成果が出る出ないに係わらず、会社に貢献しようと一生懸命やっている社員は上司から見たら本当に可愛いものです。当たり前のことですが、評価の高い社員とそうでない社員は会社への貢献度で測られます。

 新人の頃どうしたら会社に貢献できるのかなかなか分からないでしょう。

 そんな時、上司や先輩に素直に謙虚に聞きましょう。みんながあなたに何をしてもらいたいか、どんなことに期待しているのかを。そうすれば、目指すべきこと、するべきことがわかり俄然力も湧き、成果もでやすくなります。

 大事なことは、人間である以上ついつい独り善がりになりがちです。絶えず冷静かつ客観的に自分が会社に貢献している言動をとっているかを自問自答し、他人の評価もチェックも続けていくことです。

—————————————————————————–

■仕事のルール19「わからないことがあったらすぐ聞いたり復唱しよう」

 「課長、電話です」

 「誰?」

 「山口商事の大嶋さんです」

 「知らないなぁ・・・、営業の電話だろう。用件聞いて営業だったら断ってくれ。でなかったら、折り返し電話するということで、電話番号きいといて」

 「わかりました!」

 「課長、営業じゃないみたいでした。取引先で課長のこと良く知ってると言ってましたので電話番号きいておきました。これそのメモです」

 「おかしいな?そんな会社名でそんな名前の人知らないけどな・・・じゃあ電話してみるか!」

 「あれ?大木君、電話通じないぞ!電話番号違うんじゃないか?ちゃんと復唱して確認したか?」

 「あ!しませんでした。すみません・・・」

 「しょうがないな・・・大事なことだったら、またそのうち電話かけてくるだろう・・・それにしてもどこの誰だろう?」

 「課長、また電話がありました。たぶん先ほどの大嶋さんです」

 「お待たせしました。課長の安田です。 ああ!山田商事の大川社長さまですか!先程お電話頂いたのは社長でしたか!大変失礼しました。うちの入りたての社員が間違えまして・・・」

 「大木!いい加減にしろよ! あの電話、山口商事の大嶋ではなく山田商事の大川社長だ!うちの大事な取引先だ!」

 「すみません。あまりよく聞き取れませんでしたので・・・」

 「それならなんで、聞き返さなかったんだ! 第一お前なんで、電話かかってきたら番号だけでなく、社名や相手の名前のメモをとらないんだ!」

 皆さんはわからないことがあったら勇気を出して聞き返したり復唱してますか?

—————————————————————————

■仕事のルール20「言葉の省略はやめよう」

 インターネットや携帯電話の普及のためか、言葉、特に固有名詞をできるだけ略す傾向があるように感じます。短くなることはいいこともありますが、社名や人の名前を略すことは時に失礼になったり混乱を招きます。

 若い人の間では社内で頻繁に使う固有名詞があると略して呼び始めます。

 便宜上社内だけで使っているうちはいいのですが、使い方や場面がわからない新入社員の多くは、社外でもどうどうと頻繁にその簡易な名称を使います。

 聞いた方は、新しい営業手法なのか、何かの英語名なのか、聞き慣れないその言葉を不思議に思います。理解に苦しむのは、その言葉の省略の意味が分かっている人同士で省略形を使うのはいいのですが、知る余地のない人にも平気で頻繁に使っていることです。

 先日もある会社で大事なお客さんを交えての会議がありました。

 「部長、○○○には来週打合せに行きます」

 「なんだ○○○というのは?」

 「○○○○○株式会社の略です」

 「お客様の会社のことを君たちはそんな風に普段略して言ってるのか?」

 「はい!何しろ社名が長いので・・・」

 「担当部署内で省略することは考えられるが、何もお客様の前で省略して呼ばなくてもいいだろう!第一お客様に失礼だろう!」

 「すみません。いつも使ってるのでついつい・・・他も略して呼んでますが・・・」

 顧客であるその会社の担当者は、歴史と由緒のある会社だけに便宜上とはいえ勝手に自分の会社名を略して呼ばれたことでさすがに不機嫌。

 その場にいた顧客弁護士も「なんて気配りのない社員だろう」とでも言わんばかりの呆れた顔。

 社名を省略しただけのことですが、時と場合により、非常に失礼になります。

 そもそも便利ということで何でもかんでも省略してしまっていいものか極めて疑問です。会社名が長いといっても、たかだか5文字が3文字になるだけでした。

 固有名詞はできるだけ省略するのはやめ、省略する場合は時と場所を選びたいものです。

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■仕事のルール21「ギブ・アンド・ギブ・アンド・ギブでいこう」

 「僕は本当に運がないみたいです。こんなに運がないとそのうちこの会社も潰れるんじゃないかと真剣に心配しています。どうやったら運を呼び込むことができるのでしょうか?」

 ある一部上場会社を訪問した際、いきなり社長さんからこんな質問をされました。経営コンサルタントをしているとよく聞かれることです。

 たまたま社長さんから聞かれましたが、学生さんから聞かれても、新入の女性社員さんから聞かれてもいつも同じように答えます。運を呼び込むのに年齢性別・立場などはまったく関係ないからです。

 「運を呼び込む方法はあります。ただ、私流で誰か権威のお墨付きをもらった訳ではありませんが・・・」

 「いいです。それは何ですか?」

 「それを実践しても今すぐに運が良くなるのではありませんが、それでもいいのですか?」

 「構いません。少しずつでも良くなれば」

 「それでは、今日からはギブ・アンド・ギブ・アンド・ギブを実行してください」

 「ギブ・アンド・ギブでなく、ギブ・アンド・ギブ・アンド・ギブですか?何が違うんでしょう?」

 「親の愛情のように見返りを一切期待せず、徹底的に人の相談に乗り手助けしてあげることです」

 「そんなんで、運がよくなりますか?」

 「はい、時間はかかりますが、着実に運は良くなります。なぜなら、それを実行することによって、社長の大ファンがどんどん増えていくのです。そのファンの人たちは社長を尊敬し大好きになりますから、いいことや大事な情報、つまり運を持って来てくれます。

 「なるほど、よくわかりました。今すぐ実行します」

 皆さんも実行してみて下さい。時間はかかりますが必ず運は良くなります。

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■仕事のルール22「常にまわりの人に感謝の意を表そう」

 ほとんどの人が職場の人間関係で苦しんでいます。理由は様ざまですが、多くの場合、上司、先輩、同僚、部下など誰かと馬が合わないからです。なぜ馬が合わないのでしょう?その理由を普通、人は価値観・考え方・生き方・性格・育ちが違うからと言うでしょう。

 しかし、それは違います。却って違うバックグラウンドを持っていた方がお互い補い合って上手くいく場合も結構あります。

 実は人間関係で上手くいかない本当の理由は、あなたが相手を認めないし相手もあなたを認めないからです。つまり嫌い同士になってしまっているからです。

 では、どうしたらお互い尊重し合えるのでしょう?それは意外に簡単なのです。常時感謝の意を表すことです。

 考えてみてください。

 常にあなたに感謝してくれる人をそもそも嫌いになりますか?

 そんな人を無視したり苛めたりする気になりますか?

 却ってあなたもその人に感謝の念を持つでしょう。また、好きになるでしょう。

 ですので、職場でいい人間関係を作りたかったら、周りの人に絶えず言葉で感謝の気持ちをしっかり伝え続けることです。自己満足で終わらせないためにも、相手の心の底からわかるまでです。

 実際に人間一人ではたいしたことはできません。

 誰か、特にまわりの人の理解や応援が必要です。私たちは知らず知らずのうちに数多くの人にお世話になっています。一見自分ひとりの力でできたように映ることもあります。しかし、それとて冷静に分析してみると、色々な人の協力や助けがあっての賜物です。

 従って、例え些細なことでも、何かしてもらったらなら、心から感謝の意を表しましょう!

 その感謝の気持ちを表現するタイミングは、早ければ早いほどより誠意が伝わりますので、すぐにやりましょう!

 嘘だと思ったら、ぜひ試してみてください。

 昨日まで敵だったはずの人が、急に味方になります。

 感謝の意を表すということは、相手に対してそれだけ強力かつポジティブなインパクトを与える「特効薬」なのです。

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■仕事のルール23「絶えず人を励まそう」

 講演終了後突然質問されました。

 「落ち込んでいるとき、どうやったら元気になりますか?」

 「人それぞれ落ち込んだときの克服の仕方があると思いますが、私の場合落ち込んでいる時こそ人の相談に乗りいっしょに悩み同苦し、心の底から激励します」

 「自分が落ち込んでいる時に他人を励ますことなんかできるのでしょうか?」

 「他人の悩みを聞いていると、いかに自分が恵まれている環境にあるかが見えてきます。そしてその人に同情し、励ましているうちに落ち込んでいたはずが、どんどん勇気が出てきて、自分の置かれている環境に心から感謝できるようになるのです。一度やってみてください。理屈で説明してもピンとこないでしょうし、経験しなければわかりませんから・・・。実際のところ私の場合もの凄く力が涌き再度頑張る気になれます」

 「なんでそんなに力が涌くのですか?」

 「他人の相談に乗ることで、いかに自分が恵まれているのか、また一見大きそうな自分の問題がどんなに小さいかがわかります。それは他人を励ましているからこそ気が付くのです」

 私は、最も尊敬しているリーダーが米国で言われた何気ない言葉を一生忘れることはできません。それがその後のわが人生の生き方の原点にもなりました。彼は質問してきました。

 「人間に生まれてきて人生で最も幸せで尊い生き方とは、どのように生きることかわかりますか?」

 「すみません、私はずっとその答えを追い求めてきました。しかし、未だにわかりません。ぜひ教えてください」

 「それは、死ぬ最後の最後で損得勘定なしで一人でも多くの人を励まし、応援し続けることです!それをし続けると信じられないほどの力が湧き、強運になれますよ!」

 私にとって「目からウロコ・・・」とはこのことでした。長年捜し求めてきた「人生をどう生きるか」の答えが、彼のその言葉の中にありました。自分にとって一生に何度もないであろう「悟りの境地」となりました。

 それから20年。人を励ますことの大切さを仕事でも何度も経験させて頂いています。

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■仕事のルール24「まわりの人のいいところだけを盗もう」

 「あーあー。せっかくまともで色々学べると思って期待してたのに、課長は優柔不断だし、グループ・リーダーはめちゃくちゃ短気。挙句の果てに東大出てるから賢いと思っていた先輩は超丼勘定・・・。隣に座ってる佑子ちゃんはどけちで意地悪。私のまわりには誰も尊敬できる人がいないや・・・」

 私が友人宅で仕事の打合せをしていたとき、帰宅したばかりの新入社員のお嬢さんがため息つきながら独り言。すかさず、聞くに堪えがたくなった友人は、お嬢さんに父親として一喝しました。

 「お前、何を偉そうなこと言ってるんだ!お父さんだって上場企業の社長を10年以上やっとるが、欠点はいっぱいある!完璧な人間なんていないんだ。第一そんなの人間じゃない!人の欠点をけなす暇あったら、まず、彼らの長所を学べ!お前なんか彼らと比較ならないほど欠点があるぞ・・・」

 少しはお酒の力もあったようですが、優しいはずの友人がこれほどの剣幕で叱り付けるのを見たのは初めてでした。ただ、指摘していることはまったくの同感で、さすが多くの人を使い見てきた上場会社の社長とあって「見事」の一言につきます。

 初めて会って相手が素晴らしいと判断した場合、ずっと素晴らしくいてもらいたいという気持ちは誰しも持っていると思います。しかし、少し付き合っただけでどんな人間かを知り得るのは、非常に難しいことです。

 人それぞれ長所・短所があり、それが人間の証とも言えます。現実的に自分の周りにデール・カーネギー、マハトマ・ガンジー、キューリー夫人、マザー・テレサなどのような立派な方々がいつもいることはあり得ないことです。

 大事な事は、どんな人にも長所があるため、周りの人々から優れたところはどんどん謙虚に学び盗んでいくことではないでしょうか。

 経営コンサルタントとして世界中で様々な会社と人を見てきて、一つのユニバーサルなルールに気づきました。

 それは、周りの人からいいところだけ盗もうという謙虚な気持ちをずっと維持できるかどうかが、勝ち組に残る鍵になることです。

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■仕事のルール25「嫌なことを誰よりも率先してやろう」

 顧客先企業で打合せを終え、帰ろうとしてエレベーターに乗った瞬間、隣に立っていた若手女子社員が話しかけてきました。

 「今お世話になっております経営企画室新入社員の○○○○○と申します。突然で失礼だと存じましたが、先日の社内研修でのご講演の際、困ったことや質問があれば、いつでも直接連絡くださいと言われておられましたので、お言葉に甘えましてぜひご相談させて頂ければと思い、勇気をだしてお声をかけさせて頂いております。こんなところで急に質問させて頂くの、ご迷惑でしょうか?」

 「いや、大丈夫ですよ。次の顧客先に行くまで少し時間があるので・・・。何でしょう?」

 エレベーターが開き、落ち着いて話もできそうもないので、会社1階にある喫茶室で引き続きお話を伺うことにしました。

 「実は私は東大法学部を出て、上場企業の中で最も勢いがあり、若手にもチャンスを与えてくれるということでしたので、今年4月に当社に入社しました。最初は男女関係なく一緒の研修でしたので良かったのですが、今の経営企画室に入ってからは、秘書を除き、女性は私一人で、早朝より雑巾がけを含め掃除・お茶汲み電話応対まで、ほとんどすべて雑用は私一人に回ってきてます。たまたま、今の部署では新人は私一人ですが、たった1年しか違わない先輩たちは、それは新人の仕事だからと言って何もしてくれません。もう限界です。他の部署に回してもらえないようでしたら、会社を辞めようかと思っています・・・」

 一流大学を出たのに「なんで私だけがこんなことを・・・」というエリート意識を私は彼女から垣間見たので、少し厳しく言いました。

 「大変ですね。でもあなたは間違っています。掃除・お茶汲み・電話応対は立派な会社の仕事です。嫌なことなので誰もやりたがらないかも知れませんが、誰かがやらなければ会社は困ります。だったら、新人であるあなたが率先してやったらいいじゃないですか!安心して下さい。あなたのそんな仕事振りを見る人は見てますから。エリート意識が少しでもあれば快くできませんよ。自分との戦いです。一生掃除やお茶汲みをするわけじゃないですから・・・」

 若いときには嫌なことをした分、人間として力がつきます。

 ぜひ挑戦してみて下さい。

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■仕事のルール26「姿勢よく座ろう」

 「バカもの、姿勢が悪い!ビシッと座れ、ビシッと!」

 突然の上司からの罵声に驚くと共に、なんで座り方一つで朝からこんなに怒られなければいけないのか、その若手社員は理解に苦しんでいるようでした。

 たまたま顧問先である上場したてのベンチャー企業に訪問した時の出来事です。

 その社員はかなり落ち込んでいる様子。私も小さいときよく両親に叱られました。

 座った時の姿勢が悪いためにです。納得できなかったので母親に聞いたところ4つの理由を指摘してくれました。

 まず、姿勢が悪いと病気になる可能性が高まるから。2つ目に心身ともにダラダラと

緩むこと。3番目として一生懸命頑張っている人が見たら邪魔な存在となる。最後に早

く疲れて集中力が落ち、続けていることが嫌になるからとのこと。

 なるほど、今家庭や学校では姿勢のことは昔ほど指摘したり、正したりすることがなくなったように見受けられます。自己管理するべきこととして、そこまで手取り足取り教えなくなったためでしょうか。

 どうもそうではないようです。教師や親が自信や情熱をなくし厳しく言えなくなってきているからではないかと危惧しています。

 両親がいつも嫌というほど姿勢について厳しく指摘してくれたため、私はよい方になりました。そのため、長時間仕事しても疲れませんし、仕事の集中力はかなりつきました。また、学校時代も卒業してからもまったく病気したことはありません。その上、大学を出て入社してから独立するまで、そして独立してこのかた遅刻や欠勤は一度もありません。

 小学校1年生から大学まで競泳をやってたことから体力がついたことも大いに貢献していると思いますが、最も大きな理由は姿勢が良いからだと思っています。よく、色々な方から姿勢がよいと言われます。まあ、姿勢がよくいつも胸を張っているので威張っているようにも見られます。また、肩書き上社長でもあるので、丁度いいのかも知れません。

 いずれにしても、姿勢よく座るよう指摘して下さることは、あなたのことを本当に思って言ってくれている証拠です。

 注意してくれた人に感謝すべきですし、自分のために努力して直すべきです。

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■仕事のルール27「職場は人生大学」

 これは弊社専務の口癖です。彼は東大を出て大手銀行に就職。その後、大手シンクタンクや外資系投資会社など経て、中国上海で会社経営にも携わりました。

 彼はよく言います。

 「社会に出たら一流だろうと何であろうと出身大学なんて関係ない。今何ができるか、どれだけ会社のために稼ぎ貢献できるかだ!」

 まったく同感です。以前弊社も一流大学出身者や一流企業での管理職・役員経験者を多く中途採用したことがありました。一流大学を出て、一流企業でそれなりの経験をし責任職をこなしてきた人ならば、そこそこの仕事ができるであろうとの判断からです。

 結果は大外れでした。一流大学・一流企業出身ということでプライドばかり高く、弊社での仕事はまったく出来ませんでした。出来なかったというより、正確には大企業で重職を長年した経過から、人に仕事を振ることは上手ですが自分ひとりでは何もできないのです。

 つまり、一日中会社でブラブラし、電話で指示だけ出しているのです。

 怒った専務は、彼らに言いました。

 「当社のためにプライドを捨て、一人で営業し稼ぐ気がないやつは即刻辞めろ!」

 結果的には当時の中途採用ベテラン社員は、専務を残して見事全員、辞めてもらいました。

 その時に専務が一喝。

 「職場は人生大学や!どこの一流大学を出たとかどこの有名企業に勤めたと言っても仕事できないやつは信用できない。職場を人生の道場と思って修行する気のないやつなんか、社長いりませんよ!辞めてくれてせいせいした」

 教育を受けるのは学校だけではありません。

 人間がいるところすべて教育の現場です。

 人生の時間を最も使い、様ざまな人がいて人間の組織を作っている会社こそ最も重要な教育機関であり、最高の人生大学です。

 その最高の教育機関で仕事を通じて様ざまなことを学び合い、人間性を高めていきたいものです。

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■仕事のルール28「どんな時でも嫌な顔はしないようにしよう」

 当たり前のことですが、会社での仕事には、イレギュラーがつきものです。

 いつも決められた仕事をやっていればいいというものでもなく、自分のリズムでやっていればいいというものでもありません。

 また、仕事というものは、自分の頑張りに応じた結果が必ず出るとも限りません。

 今日やり終えなければならない仕事に懸命に取り組んでいる時に、突然上司から別の仕事を頼まれることはよくあります。それも「急ぎでやってくれ」とのコメント付きで。もしくは、自分では満足のいく結果が出せたと思っている仕事に対して上司から厳しい評価が下されることもあるでしょうし、時には、四苦八苦して仕上げた仕事に対して、簡単にやり直しを命じられることも。

 そんな時、あなたはどういう反応をするでしょうか?

 大概の場合、上司に対する不満の色を、顔に出してしまうのではないでしょうか。

 「なぜこの仕事を私がしなければならないの?」

 「え?これ以上の結果は、俺には出せないよ!」

 「一生懸命にやったのにやり直しだなんて、全く意地悪な上司だな」等々・・・。

 しかし、気をつけなければいけません。この一瞬のあなたの反応を上司はよく見ています。信頼して仕事を任すことができる部下なのか、それとも心配で何も頼めない部下なのか。それによって、あなたの今後の処遇まで決まってしまうのです。

 私が考える、上司に好かれる部下とは、まずどんな仕事を頼んでも「はい!喜んで!」と受けてくれる人、次に叱ってもへこたれない人、そして状況に応じて態度を変えない人です。

 私の会社でも、毎日それぞれが忙しく担当の仕事を処理していく中で、どうしても突然入ってくる仕事があります。 誰に頼もうかと思ったときに、やはり何でもいつでも素直に受けてくれる人に自然にお願いすることとなります。Aさんなら、嫌がらずに受けてくれるだろう、という安心感があり、失敗しても前向きにやり直してくれるという信頼感があるからです。このAさんのように何でも喜んで受けてくれる人なら、仕事の結果も当然満足のいくものとなるので、評価も上がり、昇給昇進にもつながっていくのです。

 心で葛藤しても、嫌な顔はみせない、これは良き社員の必須条件だと言えます。

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■仕事のルール29「なんでもいいからわくわくすることをしよう」

 先日、新入社員を対象に「社員としての心得」に関する研修を行いました。

 既に、正社員になる半年以上も前からインターンとして働いてる人達に「現状での職場の問題点」について聞いたところ、「刺激がない」、「新鮮さがない」

「慣れたので、スピーディーに仕事をしなければならないというプレッシャーがなくなった」というコメントがありました。

 インターンを先に始めたからといって、まだ働いて一年も経っていません。

 彼らには「なんでもいいからわくわくすること」をするよう提案しました。彼らは悪い意味での「仕事オンリー人間」に既になってしまっていたからです。人間である以上、どんなに好きでも毎日同じ仕事だけやっていたら、刺激も新鮮さもプレッシャーもなくなります。

 わくわくすることは職場だけに限れば、常に新しいことにチャレンジすることです。同じことばかりしていれば、マンネリ化したり、ワンパターンなので要領を使ったりします。最初は楽でいいのですが、そのうちに飽きてきてしまいます。ですので、毎回少しずつでもいいので、仕事は同じような内容・レベルではなく、多少以前よりレベルアップしたものをさせるようにすると、社員は緊張感から少しはわくわくしながら仕事が出来るものです。

 また社員側もマンネリ化防止のために、仕事以外に何か楽しくチャレンジできることを見つけることです。

 職場だけで常にわくわくするような心理状態を作る出すのは無理です。

 職場以外の趣味や習い事で、好きなもの、本当に学びたいことを選びどんどんレベルアップを図ることでわくわくする毎日を送りましょう。いろいろな人と出会うことも刺激になるでしょう。そうすることで、仕事でも効率よく成果を出せるようになるものです。

 私の場合、暇さえあれば文章を読んだり書いたりしています。また、人と会い新しい価値観・考え方・情報を教えてもらうことで毎日をエキサイティングなものにしています。

 仕事以外のことでわくわくしていると、仕事自身でもわくわくしてくるから不思議です。

 仕事でのわくわく感でも仕事で作られるものではなく、会社外で演出されます。

 そのためにも、社内だけで友人を作るのではなく、社外での人的ネットワークを作り、色々活動してみて下さい。

 大事なことは、仕事以外のことでわくわくし、仕事でもそれを生かすことです。

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■仕事のルール30「なんでもいいからリーダーを務めよう」

 振り返ってみて今までやってきたことの中で、私にとって仕事をやる上で一番役立ったことは、リーダーと言っても色々ありました。小学生のときは図書委員長、美術部部長をやり、中学では、水泳部部長などもやりました。

 小さい時の体験も大事ですが、十代後半から二十代でのリーダーの経験は掛け替えのない財産になります。その時期ではまだまだ経験・知識・自信はありません。にもかかわらず、まとめていかなければならない対象の人達はある程度自分というものを持ち、命令では動きません。一番苦労して人をまとめていかなければならない時期でもあります。

 その時にいかにみんなを同じ方向に向かわせ団結して成果を出せるかということは、組織の大小にかかわらず、大変なエネルギー・能力・勇気が要求されます。それをやってのけることは、人間として大きく成長し魅力もつきます。

 どんな仕事に就こうと、成功に欠かせないことがあります。それは対人関係マネジメント能力です。

 つまり、どこの会社や組織に行こうと、そこには必ず人がいて、その人達と上手くやっていかなければ自分の評価・価値もなく、当然成果もでません。

 学生時代にスポーツや体育会系クラブをやっていた人が会社に入ったら、俄然力を発揮します。よくよく観察してみると、彼らには共通点があります。まず、スポーツで鍛えた強靭な体力と根性。それ以上にスポーツ活動を通じて、人をまとめたり、リードすることを学んできているのです。

 「私はリーダーに向いていないからリーダーをやれといわれても・・・」とよく聞きます。それは違います。

 リーダーに向いていないからこそ、リーダーの経験が必要なのです。一度は職場でリーダーを経験してみてください。どれだけ大変か、どれだけ力がつくか、痛感することでしょう。

 そうすると、上司を含めリーダーをしている人に対する敬意を払い、感謝し素直に協力する気持ちになれます。毎年新人が入社してきて、気が付いたら部署の中で自分が一番上だったりします。その時、嫌でもリーダーをやらなければならなくなります。

 今のうちにリーダーとしての力をつけておかなければ、後輩に追い越されるのは時間の問題でしょう。

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■仕事のルール31「毎日大いに挫折しよう」

 クイズです。次の二人は誰でしょう?

 まず一人目。22歳でビジネスに失敗。23歳で地方議員選挙落選。24歳で再度ビジネスに失敗し、26歳の時最愛の恋人が死去。27歳で神経衰弱の病にかかる。34歳、39歳で連続して下院議員選挙に落選。46歳でまた上院議員選挙に落ちる。47歳の時、副大統領選挙に敗れる。49歳で再び上院議員選挙に落選・・・。

 二人目です。6歳で父を失い、3人の兄弟の世話をしながら、働きづめの母を助けるために家庭料理を手がけるようになる。12歳の時、母の再婚をきっかけに家を出てからは、機関車の助手や保険の外交、蒸気船、フェリーのサービスステーションなどの様ざまな職業を転々としながら30代後半でガソリンスタンドを経営するが、干ばつや大恐慌で倒産。60歳でレストラン事業を始めるが、失敗し多額の借金を抱え込み社会保険で生計を立てる。62歳で、背水の陣の思いで更に借金を重ね、手元に残ったわずかな資金で再度レストラン事業を模索。65歳でそのレストランを事業化し、世界初のフランチャイズビジネスを始める。

 最初の人が、後に第16代アメリカ合衆国大統領となるエイブラハム・リンカーンで、二人目は世界最大級のフランチャイズビジネスとなった「ケンタッキー・フライドチキン」の創業者、カーネル・サンダーズです。

 この話を聞くと、職場での挫折なんてたいしたことないと思いますね。

 挫折は繰り返せば繰り返すほど力がつきます。

 私も小さい頃から挫折の連続でした。小学一年生から競泳選手を目指し大学生まで必死に練習しましたが、背が伸びず挫折。国際経営コンサルタントになるという夢をもって米国の経営大学院七校受け全大学院の受験に失敗。ようやく拾ってもらった国際会計・経営コンサルティング会社に勤めている際に米国公認会計士を毎年受験するが失敗の連続。念願かなって国際経営コンサルタントとして米国で独立するが、その直後、資金・信用・人材などすべてを賭けて応援していた会社が倒産。

 挫折は繰り返しましたが、その経験が今大きな財産になっています。

 挫折した分、コンサルタントとして力もついたようですし、どんな困難でも乗り越えていける自信がつきました。

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■仕事のルール32「本を読んで知恵と知識と運をつけよう」

 人生を何度も生きることができたら、私達の生きる姿勢はまったく違ってくることでしょう。しかし人生は一度きりです。この一度の人生を、どのように豊かに生きていくか。

 そのヒントは「読書にある」と私は思います。小説、詩歌、ミステリー、実用書など様々な種類の書籍がありますが、どの本の中にも、著者の人生経験に基づいた豊富な知恵が溢れていて、自分の人生では経験できない新しい何かが書かれています。

 そして私たちは、本を読むということで、あらゆる違った人生を経験できるとも言えます。

 著者にとって、どういう種類の本であれ一冊の本を書くということは、人に何かを伝えたいからであり、そのために著者が今まで生きてきた全てを、言葉というエッセンスにして注ぎ込もうとします。だからこそ、フィクションであれ、ノンフィクションであれ、読む人になんらかのメッセージを与えることが出来るのだと思います。

 私の趣味は、時間を見つけて本屋に立ち寄ることです。現在、ベンチャー企業の経営者として、また経営コンサルタントとして、一週間が10日に、一日が30時間にも匹敵するほど忙しい毎日で、日付が変わる前に帰宅することはほとんどありませんが、移動の合間や週末のわずかな時間を見つけては頻繁に本屋に立ち寄ります。

 私の場合、沢山並んだ本に囲まれるということが、まず心地よい。

 現在は仕事柄、ビジネスコーナー、情報雑誌コーナーに立ち寄るのが主になりますが、パラパラとページをめくりながら、溢れている情報に浸るのもわくわくするし、背表紙のタイトルを順番に眺めていくだけでも仕事のヒントを得たり、意欲が湧いてくるのが不思議です。直感で数冊買って帰るので、書斎は本で溢れています。読書の時間は主に通勤の電車内です。

 私は特に成功している人の本を読むようにしています。なぜなら、過去の人であっても、現在の人であっても、そこには幸運のキーワードが潜んでいて、そのカギを文中から見つけ出し、自分のものにしていく作業は、私にとってこの上ない楽しみだからです。

 その本を読むだけで、著者の強運が読者に移る、そんな気がします。

 数え切れない本の中から出会った一冊は、大切な縁なのですから。

 読書を通して主人公や著者と出会い、少しでも充実した人生を!

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■仕事のルール33「お金(報酬)を追えばお金で滅びる」

 これは米国に17年間いて、ぜひ皆さんにお伝えしたいメッセージです。

 一般的な言い方にすれば、「お金で溺れる人はお金に泣く」ということでしょうか。

 知人で金融のプロがいます。彼はスタンフォード大学を出て、米国のハーバード・ビジネススクール(経営大学院)を優秀な成績で卒業し、一流証券会社に入社しました。

 とてもハングリーな性格なため、新人でありながらどんどん成果を出し、報酬もそれにともなって上がっていきました。

 それでも、自分が会社に儲けさせてあげている額からすると報酬は少なすぎると判断し、もっと報酬を出す投資銀行に転職してました。そこでもそこそこの成果を出しましたが、また昇給率に納得がいかず、同業他社に転職する羽目に。

 そんなことを毎年続けているうちに、「多少なりとも成果はだすものの、お金ですぐ動くあてにならない人」という評判が業界でたち、遂にどこからも信用してもらえなくなり、転職先もなくなってしまったのです。

 似たような話をきいたことありませんか?

 米国にいたとき、結構同じようなことをしているエリート達にパーティー等で出会いました。そういう人達は一見頭がよく優秀そうですが、人をバカにした話し方で自慢話ばかりし、顔にいやらしさのようなものがにじみ出ているため、業界の人間ならばすぐに察知します。

 日本に戻ってきて、同じような若手エリートに会いました。

 一流大学を出て、国内外の一流ビジネススクールに自費か会社派遣で留学した後、実力と報酬が違うということでより高い報酬を求め、毎年のように転職を続けている人達です。

 私は米国のテキサス州立大学(ダラス校)経営大学院(ビジネススクール)で7年間ビジネス全般を教える機会を得ました。その時の経験やエピソードは「MBAでは学べない勝つ経営の本質」(日経BP企画刊)にまとめましたが、卒業生をフォローしてみると報酬を追う人は優秀でも最後はお金で苦労しています。

 先日出会ったある会社の新入社員は、たった数千円の給料が違うから、遣り甲斐のありそうな仕事をさせてくれそうな会社より、有名企業に就職を決めたと堂々と自慢していました。

 若いときはお金より、どれだけ好きか、それだけ力がつくかで仕事を選びたいものです。

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■仕事のルール34「どんな時でも言い訳をしないようにしよう」

 私が大嫌いなことの一つに「言い訳」があります。

 言い訳をしないで生きていくのは、確かに難しいことです。

 反対に、言い訳をすることは、実に簡単なことです。

 約束した時間に遅れた場合、あなたはどうしますか?また、仕事上で失敗した場合はどうでしょう?言い訳を考えるのは、難しくないですよね。

 相手には、あなたの行動を全て把握することはできないので、いくらでも理由を創作できるのです。本当は寝坊しただけなのに、自分の非を知られたくないために、子供が急病になったので病院に連れて行ったということも出来ます。

 仕事の失敗も、ちょっと考えれば、いくらでも理由が見つかるでしょう。

 言い訳とは、実に「自分の失敗を隠し、自己正当化するための悪知恵」なのです。だからそこには、その人の人生に対する卑怯な姿勢が見て取れるので、私は言い訳をする人を信用する気にはなれません。

 言い訳をしないということは、自分の行動にいつも責任を持てる、ということであり、これこそが真の大人として、社会人として心がけるべき姿勢ではないでしょうか。

 しかし残念なことに、日本社会では言い訳をしない人に出会うことのほうが難しいかもしれません。一方、失敗したら言い訳をせずに謝ればいい、それで許されるという安易な姿勢も考えものです。

 では、そうすればいいのか?

 それには言い訳が必要な失敗は、しないようにするしかありません。

 つまりあなたが責任をとれない失敗はしないと決めて、最大の注意と努力をすることです。

 確かに人生は失敗の繰り返し、事実、私も今まで失敗の繰り返しで生きてきました。世界の一流の人達も失敗が転じて成功した例がたくさんあります。

 つまり、成功につながる失敗は大いにしてもいいわけです。

 しかし、他人に迷惑のかかる失敗は二度と繰り返さないこと。これは常に「心がける」ことで実行できます。

 言い訳によって信用をなくす人生か、ちょっと大変でも、日ごろの心がけで言い訳をしなくて済む人生にするか、どちらが得かはあなたの判断次第です。

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■仕事のルール35「一度注意されたら二度と同じことを言われないようにしよう」

 何度注意されても同じ失敗を繰り返す人があなたの職場にもいませんか?

 その人はとても不誠実なことをしています。

 何度言っても直らないと言うことは、言われてることを真剣に聞いていない受け入れていないということだからです。

 普通、尊敬できない人から何かを言われても素直に聞く耳は持てませんよね。

 あなたの会社でも同じことが言えます。つまり、注意してくれた人を尊敬していないから、何度言っても同じ失敗を繰り返すわけです。

 もし、あなたが上司から注意されたことを繰り返すとれば、注意してくれた上司からすれば、あなたは実は上司を尊敬していないんだと判断されてしまうのです。

 例えば、注意してくれた人が、大好きな恋人だったらどうでしょうか?

 「今日の君の服装、ちょっと似合ってないよ」

 「君の香水、キツ過ぎるよね」

 あなたは、しまった!と思って、二度と同じ服は着ないでしょうし、二度とその香水はつけないでしょう。

 好きな人に言われたことは、絶対に繰り返さないはずです。それはもちろん嫌われたくないからです。

 会社で同じ失敗を繰り返すということは、上司に嫌われることを、何とも思っていないということであり、上司に信頼されて将来を嘱望されることを拒否していることなのです。

 あなたの会社が、サービス業であった場合は、最悪の結果を招くでしょう。

 お客様相手の仕事で、同じことで注意を繰り返されるということは、お客様にいわれたことも即座に対応できないということの証明なので致命的です。

 本来ならば、言われなくてもお客様の立場に立って、何を望んでいるか察し的確なサービスをするのが当然なのですから。

 上司に嫌われる前に、お客様に去られてしまうでしょう。

 また、何度言っても変わらない人は、そのうち周りの人が何も言わなくなります。言われなくなることは楽かもしれませんが、それが得か損かは少し考えてみればわかりますよね。

 取り返しがつかなくなる前に、一度注意されたことは即座に直すようにしましょう。

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■仕事のルール36「約束の時間より5分早く行こう」

 仕事でもプライベートでも絶対に行うべきことがあります。

 約束をしたら時間守ることです。しかも、待ち合わせよりも5分は早く着くようにして下さい。

 最近では携帯電話の普及で、時間にルーズな人が多くなってきたように感じます。時間に遅れても、携帯で連絡すればいいとでも思っているのでしょうか。

 これは大きな間違いです。

 基本的には、待ち合わせの時間がタイムリミットです。

 約束の時間を守れない人はルーズだと判断されてしまいます。また、5分余裕を持って行けば、何かあった場合でも、間に合う可能性は高くなりますし、何かあっても対応する時間もあるということです。

 いつもいつも、なぜか5分約束の時間に遅れてくる人が来ました。彼は、仕事はきちんとこなすのですが、彼と仕事をしているスタッフは、打合せ時間より5分前に、約束の場所にいつも来ていました。ですので、彼を待っている時間は合計10分以上になります。いつものことなので、そのうち、待ち合わせ時間を5分早く伝えることにしました。すると時間通りに来るのです。

 となると「ワザと遅れて来ているのか」「待たせることで、自分が一番偉いと思わせたいのか」と変な不信感をスタッフは持つようになりました。その結果、彼のスタッフは一人離れ二人離れて懇意にしていたスタッフはほとんど彼の元を離れてしまったのです。

 先に述べましたが、彼は仕事は出来る人でした。それでも、このようにちょっとしたことでスタッフは不信感を高めていき、袖を分かつ結果になってしまったのです。

 絶対に約束の時間に遅れないように心がけることです。

 もしも相手がもっと早く来ている人だったとしても約束より早くその場に着くことによって「気遣いのできる人」として評価は高まります。

 小さいことですが、時間に関する評価は意外と大きなものです。能力以上に評価される場合もあります。

 少なくとも私の過去の上司たちは、時間にとても厳格で、私も時間を常に守っていましたので、能力以上の評価をしてくれました。

 たかが5分、されど5分。

 たった5分の違いであなたの人生の展開が大きく変わることすらあります。

 また、その些細な5分の心がけをまわりの人達は本当によく見ているのです。

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■仕事のルール37「人の相談に乗ろう」

 私は人の相談に乗るのが大好きです。

 暇さえあれば、人に会い色々な相談に乗っています。

 驚くかもしれませんが小学生の頃から人の相談に乗ってきています。母親が人の相談に乗るのが大好きで、いつも一緒に付いて行って横で話を聞いていたことから、私まで大好きになりました。小学生の時は、姉や学校・スポーツクラブの友達の相談に乗り一生懸命激励していました。時には学校の担任や他の先生の相談にも乗ったこともありました。

 なぜ人の相談に乗るのが好きかと言うと、困っている人を見るとなんとか助けたくなるからです。また、いずれ自分や家族も同じような問題で悩む日がくるのではないかと思うと人事ではなくなります。気が付いたら相談に乗った人の問題だったのに、自分の問題になって同苦しているのです。

 高校3年生の進路の選択の段階で、困っている人の相談に乗り、激励し助けられる職業がないか真剣に探しました。ただ、決して頭はよくありませんでしたので、高度な学問が必要な分野は能力的に無理だと思い、実践的であり、身近に感じられたビジネスに関する相談に乗る仕事を探しました。その結果、現在の「経営コンサルティング業」を見つけ、これをライフワークにすることにしたのです。

 ビジネスの分野に限ってはいるものの、人の相談に乗る「経営コンサルティング業」を長年職業にしてみて、つくづくと痛感します。「本当に自分にぴったりの転職だなあ・・・」と。

 「自分のことで毎日手一杯なのに、人の相談まで乗っている余裕はありません」「若くて経験・知識がないので、とても人様の相談に乗り、励ます力などありません」などとよく反論されます。

 なるほど一見、理に叶っています。

 ただ、それらは本気で人の相談に乗ったことがない人の言い訳です。

 もし、自分の愛する人が悩んでいたら、年齢・経験・知識とは関係なく相談に乗り必死に解決策を探すはずです。実は人の相談に乗るのに年齢・経験・知識などいらないのです。勿論あったほうがベターです。

 必要かつ大事なのは、その人のことを本当に心配し、なんとか助けたいと願う誠実な心です。

 人の相談に乗ることは人生において最高の勉強になり、人間としても成長します。また、もの凄いエネルギーも出てきます。

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■仕事のルール38「毎日語学を5分楽しく学ぼう」

 あるベンチャー企業の入社式での社長の挨拶です。

 「今後ビジネスの世界において、ボーダーレス化がどんどん進み、語学、特に英語が出来ない人は大企業はもとより、中小企業においても重職に就けなくなるでしょうし、ビジネスチャンスも逃すことでしょう!私も苦手ですが、毎日出社と退社の途中、車の中で英語を勉強しています。皆さんも負けずにチャレンジしてください!」

 まったく同感です。

 私は、5年前より株式会社伊藤園の社長対象に能力開発目的のため創設された企業内大学である「伊藤園大学」で、「国際ビジネスコース」の講義をさせて頂いています。海外事業展開をする上で即戦力の人材となることを目指し、海外雄飛を夢見た若手社員さん達が年2回2日間の特訓のために全国から募ってきます。講義は容赦なく英語で行うこともあり、いつも次のような質問をうけます。

 「毎日早朝から深夜まで業務で殺人的なスケジュールです。海外で頑張りたいのですが、英語は苦手ですし勉強する時間もありません。どうしたら早く上達できますか?」

 英語の嫌いな人が英語を勉強するのはかなりの苦痛です。

 まして、時間がないとなると上達させることは不可能に近いように映ります。私も高校時代、英語は大の苦手で成績もずっと赤点(落第点)でした。高校を卒業できたこと自体、奇跡でもあったのですが、あまりに英語が出来ないので見るにみかねた担任の英語の先生が、3年生の夏に一ヶ月間米国にホームステイさせてくれました。それから、英語が身近な存在となり、日本語より楽しい言葉に思えてきました。

 それで大嫌いだった英語を短期間で上達させる方法を私なりに見つけました。ポイントは少しでもいいので毎日楽しく学ぶことです。映画が好きなら映画の台詞を繰り返して覚えるとか、歌が好きなら毎日好きな歌を歌い歌詞を覚えるとかです。

 私の場合、お金もなかったので、ラジオとテレビで放映されている英会話番組を毎日欠かさず見聞きし、英語のフレーズを歌うように楽しく繰り返しました。

 「継続は力なり」です。「毎日5分でいいので、楽しく語学を学ぶ習慣をつけましょう!」

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■仕事のルール39「言う前に言っていいかどうかまず考えよう」

 日本の格言に「覆水、盆に返らず」という言葉があります。一度溢れてしまった水が、盆の中に戻ることはあり得ないということで、取り返しのつかない失敗のことを言います。

 この、取り返しがつかない失敗とは、口から始まることが多いと思います。

 「災いは口より出て身を滅ぼす」とも言いますが、まさに言葉による失敗は取り返しがつきません。

 言葉は言葉ですが、ただの言葉では終わりません。

 口から出た言葉は、相手の心にしっかりと刻まれてしまいます。紙に書いた言葉は言葉ですが、ただの言葉では終わりません。口から出た言葉は、相手の心にしっかりと刻まれてしまいます。紙に書いた文字は、消すことも破り捨てることもできますが、口から出た言葉は絶対に消せないのです。たとえ相手の耳に入っていなかったとしても、最近では、録音技術も進んでいますので、言ったつもりはないでは済まされません。

 失言という失敗によって、一体何人の政治家が辞職に追い込まれたことでしょうか。

 また、世界からヒンシュクを買うことになったら政治家の発言などは、枚挙に暇がありません。うっかり口にしてしまった一言によって、信用を失い職を失い、果ては家族からも去られてしまう人までいるほどです。

 まさに「気をつけろ!」ですね。

 家族や気の置けない友人との間では、ちょっとした失言はよくあることで、お互いに許せることかもしれませんが、職場においてやお客さんに対する失言は、思わぬ結果を招きます。

 一度言ったことは消せないので、たとえ何毎回謝って言い直したとしても、この人はこんなことを考えていたのか!という相手のショックは消えないし、ギクシャクした関係は続き、修復する方法はないと言って良いでしょう。

 家庭の中でも、発言には充分注意が必要です。

 たとえ夫婦であっても、ちょっとした心ない一言が深く相手を傷つけてしまうからです。長年連れ添った夫婦といっても、血のつながりのない他人同士が愛情という純粋な感情でつながった関係なのですから、愛する相手からの一言は重みを持ちます。夫婦間での口喧嘩が、最後は激しいののしりあいになるのは、気を許しあっている関係というよりも、愛情が一瞬にして憎しみに変わりうるほど純粋な関係であるからだと思います。ましてや親子関係においては、夫婦以上に切っても切れない関係であるだけに、一言には気をつけるべきでしょう。

 家庭こそ人間関係の学習をする原点の場でもあるからです。

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■仕事のルール40「セミナーやイベントには積極的に参加しよう」

 長いようで短い人生です。たかが頑張って生きて百歳前後。その中で何人との意義のある出会いがあるでしょう。経営コンサルタントという職業柄、次のことをよく聞かれます。

 「自分を向上させるにはどうしたらいいのでしょうか?」

 「自己啓発の効果的な方法は何でしょうか?」

 「効率をアップさせるには?」と。

 私の場合、特効薬は二つあります。

 まず、本を読みまくることです。これはほとんどの方が実行していると思います。もう一つは、セミナーやイベントに出まくることです。これは、時間とお金、更に実際に会場に行って理解に努めるという労力が必要ですので意外と実践している人は少ないようです。

 劣等生だったにも関らず、高校卒業直前に急に国際経営コンサルタントを目指すことにしました。それで、自分の人間性と必要な能力を向上させてくれそうなセミナーやイベントは出まくりました。たとえ高額でも親や姉に借りてまで参加しました。

 例えば、英語が全然できなかたにもかかわらず、いつかペラペラになりたいと思い、米国一流週刊誌「TIME」を教科書に使って学ぶ、「速読の英語」という講座を三ヶ月かけて受講しました。受講生のほとんどが同時通訳者や海外長期留学経験者で、私とのあまりのレベルの違いに愕然としました。講義はまったくわかりませんでしたが、「いつかこういう講座の講師ができるくらい知識と英語力を身に付けるぞ!」と決意しました。

 あれから26年。あの講座を受講したお陰で、その時の悔しさをバネに米国に行って必死に学びました。そして、米国経営大学院生を相手に米国経営大学院で英語でビジネス全般を教えられるまでになりました。

 すべては、あの講座「速読の英語」を受講したことから始まりました。

 本で読むと理解に時間がかかることでも、直接講師に教えてもらったら一発で理解できることもあります。今では、私は毎週のようにセミナーで講演させていただいていますが、学生や若手社員が背伸びして講義を受けてくれている姿をみると、昔の自分が懐かしくて、思わず、「頑張ってね!今理解できなくても、学び続ければ将来必ずものになりますよ!」とついつい励ましています。

 一流の経営者の中でもセミナーやイベントに参加し感化され人生が開けた方も多いのです。

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■仕事のルール41「毎朝経済紙を読もう」

 先日、ある講演会で毎朝経済新聞を読んでいるかどうかと質問したところ半数以上の人が読んでいないことがわかり驚きました。もっとショックだったのは、読んでいない人のほとんどが新入社員と若手社員だったからです。

 私たちが新入社員や若手だった頃は、世の中の経済を理解するのに、またその動きに付いて行く為、毎朝経済新聞を隅々まで徹底的に読みました。

 さらに、誰かからいきなり記事のコメントを求められるのが怖くて、読まないわけにはいきませんでした。それでもどうして記事になったことが起きたのか、また細かい理解までできず、自分の知識不足と理解力の乏しさに焦りを感じたものでした。

 いま、顧問先の会社でも若手社員と朝礼や打合せなどをしているときに、少し専門的な話をするとキョトンとした顔をしています。気になるので質問したら、答えられません。こちらが知らないことにビックリしていると、知らなくても「誰も教えてくれなかったからあたりまえでしょ!」と言わんばかりの顔をしています。あまりひどい時は、「今朝の新聞に載ってたし、第一常識ですよね!」厭味の一つでも言いたくなります。

 ちなみに、アメリカのビジネスエリート達は年齢にかかわらず、毎朝よく経済新聞を熟読しています。私が新入社員のころ、アメリカ人上司が毎朝経済新聞を6紙読んでいると聞き、まずいと思い慌てて真似して同じ6紙をとり、更に日系経済紙2紙追加して必死に情報をとる努力をしてました。それが日本に帰国した今でも日課となり、毎朝日本経済新聞から始まり8つの新聞を読んでいます。

 新聞を会社に着くまでに読み切るため、私は会社には車では通いません。電車のみです。毎日続けていると、お陰様で満員電車の中でもまったく人の邪魔をしないで、端から端まで複数の新聞を読むテクニックを身に付けられました。

 将来会社を担っていかなければならない若手社員が、基礎的情報源である経済新聞を読まないとなると、その時点で負け組に入る大きな原因を作っているのではないでしょうか。

 新人時代は会社について行くのがやっとです。

 経済紙くらいは読まないとビジネスの常識から取り残されることでしょう。

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■仕事のルール42「いつも前向きなジョークを」

 これは米国に17年いたことでとても感謝していることの一つです。

 私は日本にいた頃、超真面目で冗談一つ言えない、つまらない人間でした。それが、ある日突然米国に行くことになり、母に 「男になって来い!」、「ユーモアのセンスを身に付けておいで!」などと気合を入れられたのでした。「ええ!!人生22年生きてきて今さら外国に行ったくらいでそう簡単に性格変わるわけないでしょ?」と諦めムードで渡米しました。

 ところがです。

 超根アカのアメリカ人に絶大なる影響を受けて、私は超超超(超3つ)根アカになってしまいました。挙句の果てに、唯一の長所であったA型人間的つまりきめの細かい性格だったのが、O型中心社会であるアメリカ人に感化されて、いい面でも悪い面でも、ドンブリ勘定となり限りなくO型に近い性格に変身してしまいました。

 元々自分の「みみっちい」性格に嫌気がしてましたので、大変喜ばしい変身を遂げたのです。本当に米国社会並びにアメリカ人には感謝しています。もし、米国に住んでいなければ今でもせせこましく生きていたことでしょう!

 米国で生活を始め10年位が経った頃、気が付いたら根アカになっていました。何で気付いたかと言うと、大手国際会計・経営コンサルティング会社に勤めていたころ、締め切りとミスが許されないことのプレッシャーと毎日格闘していたわけですが、なぜだか元気でストレスが溜まらないのです。まわりの人はストレスが爆発し過度の心労から、ある日突然病気になったり、出社拒否したり、最悪の場合、行方不明になったりで毎週事件との遭遇でした。

 私はその頃、日中はその会社に勤め、夜は経営大学院で教えたり、博士課程の学生として自ら授業を受講したりしており、殺人的なスケジュールをこなしておりました。

 一歩間違えば発狂してもいいくらい、緊張感溢れる環境に置かれていたにもかかわらず、毎日リラックスし、楽しく学び働いていました。

 日本にいたころ「融通性なし度」「不器用度」では右に出るものはそういなかった自分にどんな異変がおきたのか、今でも理解に苦しみます。一ついえる事は、緊張したり追い込まれたりすると、前向きなジョークが自然と出て、まわりの雰囲気を和ましているのです。

 それがまた次へのやる気に繋がっています。

 また、前向きなジョークは困難に直面した際、参加者の団結を図るのにも役立ちます。

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■仕事のルール43「頼まれたことはすぐやろう」

 「西山君、先週頼んだ、大木商事の大木社長とのアポどうなった?」

 「あ!あれはですね・・・・。翌日大木社長に電話したら留守でしたので、一応電話あったことを秘書に伝えてもらうことにしました」

 「え!じゃあ、その後何もフォローしてないの?」

 「いえ、また電話したのですが、その時もいらっしゃらなかったので・・・」

 「じゃあ、まだアポが入ってないということだな!」

 「はい、こんな調子だとアポ入れるのはかなり時間かかると思いますが・・・」

 「ちょっと待て!私が君に頼んだ時は、大木社長と電話で話した直後だったんだぞ!なんであの時すぐに秘書に電話してアポ入れなかったんだ?あの時すぐに電話してれば、一発でアポ入っていたはずだ!」

 「すみません、そんなにお急ぎだとは思いませんでしたので・・・」

 「普段から言ってるだろう。お客様とのアポは何よりも最優先だと。今まで何を聞いていたんだ?もう、いい!君にはもう頼まん! これからは、何でもすぐやってくれる横山君に頼むようにするから」

 「いや課長、次から気をつけますので・・・」

 西山君には次のチャンスはないでしょう。本当によく起こることです。

 昔から「急ぐ仕事を頼む場合、一番忙しい人に頼め」というルールがあります。忙しい人は、次から次へと仕事が入ってきますから、頼まれたらすぐにやるからです。

 一方、暇な人や仕事の出来ない人は、行動が遅い上、時間がかかるので後でやろうとします。しかし、後になれば忘れるか、他の急ぎの仕事が入ってきて更に後回しにします。結果的には、やるチャンスを逸してしまいます。

 私も職場では戦争の様な毎日を過ごしていますので、頼まれたら本人の目の前で電話し、必要なアレンジをするよう心がけています。もし、その場でアレンジできなかった場合、後でも必ず実行されるよう秘書に確認するなどの手を打ちます。

 頼まれたことを結果的にやらなかった場合には、今まで積み上げてきた信用をすべて失います。

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■仕事のルール44「言葉ではなく行動と結果のみ信用」

 「課長、今回はインターネットでターゲットを絞り込んで集中的にプロモーションすれば短期間でかなりチケットは売れます」

 「かなり売れるってどのくらいだ?」

 「たぶん5万人以上です」

 「たぶん?ターゲットはどうやって絞り込むつもりだ?」

 「まだ、具体的には浮かばないのですが、リストを入手すればいいと思います」

 「じゃあ、どんなリストをどうやって入手するんだ?」

 「すみません、これから調べます。でも大丈夫です!」

 「なんだ、全部まだアイデア段階か!」

 「はい、でもなんとかなると思います」

 「なんとかなる根拠は?」

 「特にはありませんが、色々なところを巻き込んでやれば必ず結果がでると思います」

 「色々なところとはどこだ?」

 「提携先になり得る企業です」

 「もう、いいよ!君の言うことはいつも言葉だけだから・・・。具体的に成果をだしたことないじゃないか!実績もなく、なんでそんなに自信満々で言えるんだ?今までと違って、今回は絶対に結果をだしてくれよ!そもそも君が言い出して始めたんだからな・・・」

 よく「必ずやります」「大丈夫です」と堂々という人がいますが、結果がでるまではそんな言葉を信用してはいけません。それが本当かどうかその人の行動を見ていれば分かります。

 言っていることが本当に出来るのであれば、細かい裏付けや根拠となる情報がだせるはずです。聞いても出ないようであれば、「根拠のないただの自信」でいい加減なものと受け止め、信用すべきではありません。万が一、責任者がそんな言葉を当てにして進めるようでは、後で大失敗になるでしょう。

 提案する人は、言ったことが現実化するかどうかで、その人の真価が問われていることを肝に銘じて、「有言実行」を実践すべきです。

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■仕事のルール45「誰に対しても平等に」

 あなたは相手の立場にかかわらず、上司や同僚、後輩など、皆に同じ態度で接することができるでしょうか?上司に挨拶をする時の態度と、後輩に挨拶を返す時の態度は、同じでしょうか?これは難しいことですよね。

 役職が上の幹部に対しては、自然と声は大きくなり、お辞儀も深くなるし、後輩に対しては、挨拶も軽い声かけになるでしょう。お辞儀も会釈程度ではありませんか?

 私は長年アメリカで生活をしてきましたが、アメリカ人のよい所の一つに、誰にでも平等に接する、ということが挙げられます。矛盾する様ですが、アメリカ人には多種多様の人間がいるために、現実にはまだまだ人種差別の壁は残っています。特に、アメリカ南部のテキサス州に長くいた私は、アジア人であることを強く意識しながら生活しなければなりませんでした。しかし、だからこそ多民族が争わず仲良く暮らしていくために不可欠な、平等意識が非常に高く、人に接する態度に大変気を配っています。

 誰に対してもフレンドリーで、上司に対しても「ボブ」「キャシー」とファーストネームで呼び、部下や家族に対する親しさと変わりません。もちろん肌の色や職業の違いによっても、ほとんど態度に違いはありません(やはりゴマすり人間はいますが)。

 では、日本ではどうでしょうか?

 単一民族国家である日本では、人種による差別はほとんど存在しませんが、その分、立場や性別、職業などの違いで、大いに差別があると私は思います。

 上司に対する態度は丁寧で、部下に対する態度は雑になり、そして毎日事務所を掃除してくれる清掃業者さんにはどうでしょうか?

 私は日常的に、誰に対しても敬語を使うように心がけています。部下にも、友人にも、家族以外の人には、敬語を使っています。できるだけ立場の違いによって、態度を変えたくないからです。

 誰に対しても平等に接することができる人は、どんな人でも尊敬できる人です。

 そんな違いがあっても、相手を認めて尊重できる「寛容の精神」は、これからのボーダレスで多様の時代においては、なくてはならないものだと思います。

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■仕事のルール46「部下を助けよう」

 私の事務所は、少人数であらゆる業務をこなしています。

 少数清鋭を目指したベンチャー企業ですのでたくさんの社員を雇う理由はないのですが、少人数でやっていくことには多くの利点があると思います。

 ①全員暇な時間がなく忙しいけれども、充実している

 ②上司に頼らず、自分が責任をとる覚悟で仕事に取り組むので、力がつく

 ③役割分担も大事だが、お互いの協力が何より大事になる

 ④一人がいくつもの責任を持つので、大企業よりも沢山の経験ができる

 私は社長という総責任者の立場ですが、事務所の席にじっと座っていられる時間はほとんどありません。皆にお願いしているのは、一人一人が社長のつもりで、できるだけ自分で判断し実行してほしい、ということです。

 弊社のような超多忙な会社では、何でもかんでも上司の意見を伺い、判断しているのでは仕事が進みません。たくましい責任感と鋭い判断力を養って欲しい、いつもそう願っています。

 その一方で、上司に相談せず自分勝手な判断をすることで、大失敗をするという場面も出てきます。そこのバランスが非常に難しく、皆が悩むところです。

 私が思うのは、できる限りのことは自己責任でやっていく、しかし判断に迷うときは、些細なことでも遠慮なく上司に相談し、知恵を拝借し手を借りるということです。ここを間違えると、些細なことが大きなミスにつながりその尻拭いに膨大な時間やお金を費やしたり、他の社員にまで迷惑をかけることになります。

 私が心がけているのは、一旦は社員に全てを任せる、しかし最後の責任は全部上司が持つということです。忙しい中でも、できる限り社員の相談には乗り、助けたいと願っています。今は上司の立場にある人も、皆かつては部下だったわけで、部下の気持ちはよくわかるはず。

 会社とは、社内の全員が志をひとつにし、共通の目標を持ち、その達成のために進んでいく場所であり、一種の戦場です。

 上司は部下を護り、部下は上司について行く。

 そして、上司と部下が信頼の絆でつながり、スクラムを組んで仕事に取り組んでいくことが、競争社会の中で生き残り勝ち続ける手段だと思います。

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■仕事のルール47「いつも笑顔で」

 私が米国で国際会計・経営コンサルティング会社に勤務していたときに、秘書として一緒に働いてくれた日本人がいました。実に優秀な秘書で、何か頼むと、先々まで配慮してやってくれるので本当に助かりました。

 短大を卒業したばかりで秘書としては未経験の若い女性でしたが、今まで働いてくれた秘書の中では、今の秘書と並んでピカイチです。

 彼女に仕事を頼むと、いつでもどんな難しいことでも笑顔で受けてくれました。そして、彼女の能力では難しいだろうなと思う書類でも、短時間で見事に仕上げてきます。頼んだ仕事でできなかったことは一つもありませんでした。とても努力家で、前向きな姿勢には、本当に感心しました。

 その後、私が独立したこともあって、彼女は他の会社に移りましたが、持ち前の明るさと努力でどんどんキャリアアップし、いまでは日系の一流商社で、なくてはならないベテランの現地秘書として働いています。

 いつも笑顔を絶やさない人は、誰からも好かれ幸運にも恵まれることを実感しました。

 どんな時でも笑顔でいられるということは、心が常に前向きで、何にも負けない強さを持っているということです。また、外に向かって心が開かれているので、他人を受け入れることができるし、運気を招きます。

 反対に、ブスッとした顔でいる人には、何も頼みたくなくなるし、人からも好かれません。心が傲慢で自己中心になっているので、人を受け入れられない状態になっています。心が閉じているので、運も入ってこないし、当然頼んだ仕事も満足のいくものにはならないはずです。

 職場は戦場ですから、毎日様々な変化の連続です。

 お客様に満足していただく闘いであり、敵との攻防戦です。その中に身を置いていると、感情の起伏も激しくなるでしょうし、心もカサついてきます。そんな中にいつも爽やかな笑顔の人がいてくれたら、どんなに空気がなごみやる気が湧き、団結力が生まれることでしょう!

 笑顔は、人の心を癒し、励ましてくれる魔法のようなもの。

 ぜひ、あなたこそが職場の救世主、「いつも笑顔の人」であってください。

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■仕事のルール48「定期的に企画書や提案書を上司に出そう」

 「冗談みたいな話なんですが、ある時、前々から温めていた新規事業を会社に出したら採用され、そのための新部署ができたのみならず、言いだしっぺということで、その部署の責任者に抜擢されました。もっと驚いたことに、その部署の新しい部下は、三年前私が新入社員だった時の上司達なんです。」

 短大を出て大手保険会社に就職した彼女は、どうしたら会社がもっとよくなるのか、就職して以来絶えず考え続けていました。そして、新しい考え方やアイデアが浮かんでは、企画書や提案書にして定期的に上司に見せてました。

 「ほう、感心じゃないか、忙しいのに新規事業なんか出してきて・・・でも、これじゃあ、うちにはちょっとできないな・・・。費用対効果が悪すぎるから」

 当初の頃、上司のコメントはこんなものでした。

 それにも懲りず、アイデアが浮かんでは企画書や提案書を会社に出していました。彼女としては、会社を良くしたいという一心でやっていたことです。ただ、案が採用されるとは夢にも思っていなかっただけに、本当にそのための部署ができたときは信じられませんでした。

 実は会社が入社して3年も経たない彼女の案を採用したのは、案そのものがよかっただけではありません。どんな困難な仕事をするときもいつも前向きで、誰よりも努力していたことから、彼女は社内で模範的な存在となっていました。その彼女が、若いとはいえ会社のために凄い案を出してきたのです。それが社長の目にとまりこの大抜擢となりました。

 彼女が新しい部署のリーダーになることに内定したとき、既に窓際族となっていた彼女の昔の上司達は、それを知りぜひ彼女と仕事がしたいと会社に申し出たとのこと。

 会社や上司というものは、例え若くても会社のために自分の頭で考え現実的な提案をしてくる、やる気のある社員を高く評価します。新しいことを提案することは、真剣に会社のことを考えていなければできないことだからです。

 会社のことを思って企画書や提案書をだすのに、経験・知識・年齢・性別・部署・役職など関係ありません。どれだけ真剣に会社のことを思い働いているかです。

 言われていることややらなければならないことは、会社から給料をもらっていれば誰でもしますから。

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■仕事のルール49「おごってもらったら、おごり返そう」

 「ここはいいよ、僕がだすから・・・」

 「ええ!先輩いいんですか、またおごって頂いて?」

 「いいんだよ。君より給料もらってるんだから・・・その分仕事頑張って・・・」

 「いつもいつも、すみません!今度は僕におごらせて下さい」

 新人の頃、上司や先輩におごってもらうことが多いでしょう。新人かつ安月給なので。当たり前といえばあたりまえなのかも知れません。ただ、いつもおごってもらって平気なのはエチケットに反します。先輩や上司は給料は多いかも知れません。でも、その分出ていくお金も多いものです。特に、所帯持ちであれば、奥さんやお子さんに関わる出費も多いため、使えるお金も少ないはず。かえって、独身であるあなたの方が自由になるお金は多いかも。

 それで、たまに感謝の意を込めて、給料日やボーナス時におごり返すのも礼儀です。

 「あいつ若いのに気配りあるなあ…将来立派なリーダーになれそうだ…」とお株もあがることでしょう。ただ、私もそうですが、上司や先輩によって新人や後輩に絶対おごらせない人も中にはいます。その場合、誕生日とかに何か簡単なプレゼントでもしたらどうでしょう。高価なものじゃなくてもいいのです。感謝の気持ちですから・・・。もし、本人が受け取らないタイプの人なら、奥さんやお子さん、また恋人に、ちょっとしたギフト、例えば本、お酒、花、コーヒーカップなど、もらって喜んでもらえるものを用意することをお薦めします。

 大事なことは感謝の気持ちです。お金やものではありません。食事や飲みに誘ってくれることは、あなたと本音で話しかったり、部下や後輩として好かれ評価されている証拠です。その期待と評価を仕事で恩返しをし、何かのチャンスにちょっとしたもので、感謝の意を表しましょう。上司や先輩はそんなあなたをいよいよ好きになり応援したくなるでしょう。

 おごってもらうのは当たり前だと絶対に思ってはいけません。

 例えおごられるのに慣れている若手の女性でもです。仕事の付き合いですから、持ちつ持たれつです。

 あまり頻度が多い場合、毎回おごられると今後一緒に行きにくいとでも言い割り勘にしてもらった方が、関係は長続きすることでしょう。

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■仕事のルール50「メモ魔になろう」

 「藤沢くん、先日君が言ってた新製品のキャッチフレーズなんだったけ?」

 「はあ、いつですか?」

 「この間、京都出張の帰りに新幹線の中で突然言ってたじゃないか!あれだよあれ・・・。もう忘れたのか?」

 「ああー なんでしょう?すみません、あの時とっさに浮かんだので今すぐには思い出せませんが・・・」

 「忘れるくらいなら、なんでメモしなかったんだ?」

 「すみません、そんなに気に入って頂いてるとは思わなかったので・・・」

 「君はいつもそうだよね、新人なのに!いつも大事なことメモらないよね!なんでなんだ?私が君くらいのころ、先輩や上司が言うことは必ずどこでもメモしてたぞ!」

 確かに言われる通り、会社や仕事の仕方になかなか慣れていない新人や若手社員であるにもかかわらず大事なことをメモしないのを見ていると、話もしたくなくなります。伝えた瞬間忘れられるのが目に見えているからです。一回ならまだ目も瞑れますが、何度も繰り返されたらもう二度とその人とはかかわりたくなくなります。

 20年以上国際ビジネスに関ってきて自信をもって言えることがあります。

 国や年齢に関係なく一流のプロフェッショナルにはいくつかの共通点があることです。その一つに、彼らは「メモ魔である」ことが挙げられる。どんなに頭がよく記憶力のいい人でも、大事なことは必ずメモします。

 大事なポジションにいる忙しい人はなおさらメモを取ります。

 米国で、国際会計・経営コンサルティング会社に入社したての頃、研修で何度も言われました。とにかく大事なことは「ドキュメンテーション」するようにと。

 その「ドキュメンテーション」という言葉の意味がピンとこなかったのですが、先輩が書いたものを読んでいるうちによくわかりました。誰が読んでもわかるようにしてあるメモでした。そのメモを読むとそのクライアント(顧問先)のことすべてが分かるようになっていました。

 それも「短からず長からず」です。

 たかがメモですが、そのメモの威力を痛感した次第です。

仕事のルール14

「まず、やってみよう」

 「今回の販売促進(販促)はインターネットで行いたいと思います」

 「は?インターネットで販促するのは初めてでしょ?具体的にどうやって商品情報の送り先を決めるの?」

 「これからグループの皆で考えます」

 「ちょっと待って!送り先も決まってないの?じゃあ、何人位に送るの?」

 「まだわかりませんが、時間が許す限り一人でも多くの人に送りたいです」

 「え!送りたい数も決まってないの? 第一そんなんで成果が期待できるの?もし、やってみて全然反応がなかったらどうするの?責任は誰がとるの?」

 こんな会話を会議室でよく聞きませんか?誰かが何か新しいことを提案した時にその場にいる現実派からよく聞く文句ですよね。

 新しく行うことの費用対効果や時間対効果を話し合うことは大事です。ただ、ネガティブな意見や批判評価をするのは、前向きに行う会議や打合せの雰囲気を壊し邪魔になります。

 大切なことは、行う前にメリットとデメリットや問題点を明確にし、失敗したら致命的なダメージをこうむらない限り、とりあえずまずやってみることです。

 エリート思考の人は、先々を考えすぎ、理論的な観点から問題点や上手くいかないことの理由をうんざりするほど指摘します。しかし、何事もやってみなければわかりません。

 ある程度議論し、成功する可能性もあるのであれば、まずやってみる勇気が必要です。

 元々米国生まれのコンビニエンス・ストア「セブン・イレブン」も当初は日本では成功しないと理論的に言われていました。しかし、まず、やってみました。

確かに問題点も出てきましたが、それらを乗り越えて日本でも大市場を作り上げたのです。

 マクドナルドも主食が米である日本人にはハンバーグ入りのパンなど売れる訳がないと見られていました。今では外食企業で一番の売り上げを誇っています。

 理屈なしでまずバカになって死に物狂いでやってみることです。

 行き詰ったらその時考えればいいじゃないですか!

仕事のルール13

「まわりの人からどんどん教えを請おう」

「聞くは一時の恥。聞かぬは一生の恥」

 わからないことは恥ずかしがらず、その都度勇気をだして素直に聞いたほうがどんなに後々大きな恥をかかなくて済むかを指摘していますよね。

 中学一年生の時、知らないのに知っているふりをしていた私を察知するなり、担任の先生は大きな声でよくこの言葉を言われました。そのお陰で中学校を卒業するときには知らないことはなんでも人に聞けるようになりました。

 そんな私ですが、米国でプロの経営コンサルタントになってから、その原点を忘れ、知ったかぶりをして大失敗したことがあります。

 ちょっとした笑い話にもなりますが・・・・。

 それは経営コンサルタントとして独立仕立ての頃のことです。

 テキサス州政府の経済開発機構のアドバイザーに就任したのがきっかけで、同機構の長官と理事四人を連れて、テキサス州に進出することを検討していた日本の大手コンピューターメーカーA社の専務はせっかく遠路はるばる米国から日本に来たので、美味しい本場の日本料理をご馳走したいとのこと。それで半分通訳を兼ねた私を含め同機構の全員一流の料亭にご招待いただきました。

 料亭に到着後、A社の専務一行は社内打合せで遅れているので予約した懐石料理を先に食べ始めてほしいとのメッセージがありました。早速懐石料理が運ばれ始めました。が、長年米国に住んでいた関係で私は実は懐石料理を食べたことはありませんでしした。

 不安でしたが、女将さんに出されたものすべて食べていいのかどうか恥ずかしくて聞けません。

 彼女が部屋から去るのを見届けて、いきなり皿にのっているものすべて食べ始めたところ、米国人である全員が私の真似をして皿にのっているものすべて食べきってしまいました。

その直後、A社の専務が部屋に到着しました。そして、彼が一言。

「浜口さん、まさか皆さんにすべて食べれるとは言われてませんよね?でもアメリカ人って凄いな! 飾りまで食べちゃうんだもんな・・・」

 私は赤面と同時に額から脂汗が・・・・。

「一言女将さんに聞けばよかった」と後悔。

仕事のルール12

「アイデアや注意点が浮かんだらすぐ書き留めておこう」

「あれ、なんだったけなあ・・・せっかくいい企画が浮かんでいたのに・・・。しまった!書き留めておけばよかった!」

 よくあることですよね。ちょっと書き留めておけばいいのですが、それが近くに筆記道具がなかったり面倒だったりで意外となかなか実行できません。

 また、違うケースでは・・・・・

 「浅田君、ここ間違ってるぞ!言ったじゃないか、打合せの時に!なんでちゃんと書き留めておかないんだ!君には気がつかなかったことだったんだから、書いておかないと僕が言った通り覚えていて正確に修正できるわけないじゃないか!しっかりしろよ!何回同じ事を言わせるんだよ、幼稚園生じゃあるまいし!」

 似たようなこと言われたことありませんか?

 私も新入社員のころ、よく先輩から同じようなことを言われていました。それでいつもどこに行く時もボールペンとメモ帳を持って行くようにしました。元々記憶力が極端に悪いのでアイデアや注意点が出てきたら、すぐに書き留めておかないと、忘れて二度と思い出せないのです。

 米国に住んでいた時も感心しました。

 一流と言われる人ほど、何かあったらすぐに書き留めていたからです。

 彼らはいつもどこでも平気でメモ帳を取り出して書き留めていました。

 おかげで私もメモ魔になりました。

 騙されたと思って実践してみてください。 まわりの人があなたはマメで一つ一つを

大事にする信頼できる人と見始めるでしょう。

 また絶えず書き留めている姿をみて、あなたのことを努力家かつ勉強家として好印象を持つでしょう。

 まわりの評価も大事ですが、徹底して行えば実質あなた自身の仕事の効率もビックリするほど良くなるでしょう。

 「人間は忘れる動物」ですから、いい加減な自分の記憶をあてにせず、素直に書き留

める癖をつけましょう!

仕事のルール11

「使わないものはためないでその都度すてよう」

 「渡部君、貸しておいたアンケートの集計表、返してくれる?」

 「はい、課長!」

 「午後に打合せで使うから午前中にね」

 「わかりました、すぐに・・・。あれ?確かにこの引き出しに入れてたのに・・・。なんでないのだろう?」

 「どれどれ見せてみろ。なんだこりゃ!書類でぐちゃぐちゃじゃないか!しかも、もういらないものばかりだぞ!これじゃ何がどこに入っているのか、わからないだろう!」

 「すみません、将来また必要になるんじゃないかと思うと、なかなか処分できなくて」

 「ばかやろう!こんな古い書類必要になるわけないだろう!いらないものはすべてすぐに捨てなさい!仕事が出来るやつは、将来使う可能性の低いものなんかは、すぐ捨てるぞ!第一パソコンにデータが入っているだろう!紙で残しておく理由まったくないよ。捨てる勇気をもたなきゃ!すべて今すぐ捨てろ!」

 「はい!確かに捨てるのには勇気がいりますよね・・・」

 「いいかよく聞け!捨てないとどんどんいらないものがたまって、本当に必要なものが

  どこにあるかわからなくなる。タイム・イズ・マネーだから、いらないものの中にい

  るものを探すのに大変な時間と労力を使うから、膨大なコストと精神的ストレスになるんだよ。

  お金は使っても取り戻せるが、失った時間は取り戻せないぞ!いらないものでも捨て

  るとなるともったいないとか将来困るんじゃないかと思うやつは、スピード社会についていけないよ」

 「意外と捨てるのは得るよりも難しい」

 と昔のアメリカ人上司は口癖のように言っていました。

 米国でも仕事が出来る人ほど、机の上も中もきれいです。

 今でもハッキリ覚えていますが、米国で一流の弁護士事務所のナンバーワン弁護士の部屋に通された時、あまりの綺麗さにビックリしました。

 なんだ仕事もしないのに請求ばかりする調子のいい弁護士かと思って一緒に仕事しところ、仕事のできることできること。なんと必要な情報はパソコンと頭に入っているから書類がいらないとのこと。

至仏山  尾瀬

至仏山 2,228m

尾瀬ガ原の西端に位置し、東の燧ヶ岳とともに尾瀬を代表する名山である。ミズバショウの花咲く湿原のかなたに残雪の至仏山、といった写真はよく目にすることだろう。
 山頂から眼下に見る尾瀬ガ原はすばらしい。西には奥利根、谷川の山並みを望む。足元には蛇紋岩地特有のホソバヒナウスユキソウやオゼソウなど、貴重な高山植物が多い。山名の故か、百名山登頂の最後にこの山を登る人たちもあると聞く。山名は、仏教には関係なく、ムジナッ沢(つあわ)の別名「渋ッ沢」に由来するという。
 山ノ鼻から直登するコースは植生保護のための通行禁止が平成9年に解除された。ただし状況によっては再び通行禁止となる場合もある。山ノ鼻から頂上まで所要2時間30分。鳩待峠からは緩やかで展望のよいコースがある。鳩待峠から頂上まで所要2時間40分。
 鳩待峠は、その昔片品村の男たちが、厳冬期に入山し、木地師として木工品を作っていたころの仕事場であった。鳩は寒中はふもとの村にいて、暖かくなると山奥へ移る習性がある。峠の近くで鳩が鳴けば、男たちは久々に里へ下り、田植えを始める。雪深い山中で、鳩が来る春の日を待ち続けたことから、鳩待峠と呼ばれた。